Сегодня социальные сети настолько вошли в повседневную жизнь, что труднее найти человека, который ничего о них не знает, чем их постоянного пользователя. Просто многие не знают, что в это понятие входят всем известные аськи, «одноклассники.ру», «вконтакте» и другие. Стоит сказать, что социальная сеть – это одно из них, и в ответ наверняка услышите – «Ааа, ну как же, конечно, и я там есть… Я там переписываюсь с родственниками/друзьями/ищу новых знакомых». Знакомая картина?

Почему эти сайты так популярны? Ответ на этот вопрос следует искать в вечном желании человека общаться с себе подобными по увлечениям, земляками, далекими друзьями, а иногда и просто находить новых интересных собеседников. Немалое значение имеет желание заявить о себе, чтобы все знали – вот есть на свете такой вот я, а вот моя фотография, а вот фото моей собаки. Все это социальные сети позволяют без ограничений.

История появления социальных сетей была долгой. Пользователи интернета всегда искали способ общения, поэтому первыми такими способами стали сайты-доски объявлений. Их можно сравнить с современными форумами, но гораздо более примитивными. Оставил сообщение – жди пока придет ответ от кого – нибудь.

Со временем в США появились такие онлайн–сервисы, как CompuServe и Prodigy. Первый из них включал в себя такую услугу, как чат. По тем временам это было дорогое удовольствие – от 6 до 30 долларов в час в зависимости от места проживания.

Наконец, в 1988 году была создана система IRC (Internet Relay Chat). Она позволяла мгновенно обмениваться сообщениями, файлами, ссылками. Это было большим прорывом в средствах общения. Недостатком было то, что система IRC была разработана больше для систем на основе UNIX, поэтому широко не распространилась. Однако, до сих пор многие пользователи Интернета тех времен вспоминают «Ирку» добрым словом.

Именно «Ирка» стала прародителем «Аси» - системы ICQ, которая в представлении не нуждается и появилась в середине 90–х годов. Ее клиенты установлены практически на любом компьютере, имеющем доступ в сеть, а у кого нет компьютера – имеют «аську» на мобильном телефоне. Среди молодежи этот вид связи становится популярнее обычных звонков и СМС, ведь он гораздо дешевле и можно общаться на любом расстоянии с несколькими друзьями одновременно.

Чуть позже стали появляться сайты, на которых пользователь мог создать свой профиль, ввести туда свои данные и общаться с другими посетителями. Средства общения там были гораздо примитивнее, чем сейчас.

Большой прорыв в развитии социальных сетей произошел после 2000 года. Именно в этот период были созданы наиболее популярные сайты различной тематики, на которых пользователи могли общаться довольно активно, заводить друзей, добавлять себе друзей и делать многое другое.

Основную роль в широком распространении современных социальных сетей сыграло появление в 2004 году системы Facebook. Она первоначально создавалась как средство общения для студентов Гарвардского университета, однако развивалась настолько быстро и завоевала такую популярность, что через пару лет охватил множество университетов, школ и других организаций. В 2008 году Facebook стал самой популярной сетью в мире, ведь там разрешалось делать все, что угодно – выкладывать фото, видео, менять свой профиль, общаться в чате и многое другое.

Отечественные социальные сети – многочисленные «Одноклассники», «ВКонтакте», «Мой мир» и прочие – это всего лишь клоны системы Facebook. Их только в Рунете десятки, а в каждой стране есть свои. В каждой из этих сетей миллионы пользователей. Кто - то предпочитает одну сеть, кто – то другую. В каждой существуют свои правила и сообщества по интересам.

В то же время, нельзя сказать, что социальные сети – благо для общества. Во многих организациях можно видеть, как работники вместо дела сидят на этих сайтах, делая вид, что занят важным делом. Число посетителей этих сайтов огромно, каждый указывает место жительства, учебы, службы в армии. Это находка для разведки. И вообще, некоторые начинают большую часть времени проводить на этих сайтах, заменяя реальное общение виртуальным. В кругу знакомых наверняка у всех есть хоть один такой чрезмерно «увлеченный». Вряд ли это хорошо.

Этот материал можно использовать как инструкцию к применению. Если вам нужно продвинуть свою страницу в социальной сети, просто открывайте текст и действуйте поэтапно!

Рассказываю, как задействовать в продвижении своего бизнеса комплексный подход, основанный на статистике, анализе и задействовании эффективных инструментов для SMM-продвижения. Я разработал 7 шагов, которые помогут развить страницу с нуля и сделать ее интересной для ваших клиентов.

Шаг #1. Определение концепции сообщества

Ваша страница должна нести некую концепцию. Если эта концепция уже сформирована в рамках вашего бизнеса — это весомый плюс. Концепция должна представлять ведущий замысел, комплекс взглядов руководства компании на текущие проблемы клиентов, и то, как ваш бизнес или продукт может эти проблемы решить.

Например : на рынке нет эффективного и быстрого сервиса по доставке пиццы. Наш сервис помогает ресторанам доставить вовремя их товар к потребителю, а для потребителя обеспечивает быструю и недорогую доставку пиццы, сохраняя ее вкус, температуру и вкусовые свойства.

Запомните, что концепция определяет стратегию действий и влияет на дальнейшие методики продвижения в социальных сетях.

Шаг #2. Постановка целей

Мы ставим себе цели, которые увеличат ключевые показатели эффективности бизнеса. Цели нужно ставить, опираться на систему SMART, то есть они должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными, контролируемыми.

В нашем случае мы пишем такие цели:

• Выявить наших конкурентов и проанализировать их активность в социальных сетях.
• Выявить и проанализировать нашу целевую аудиторию.
• Оптимизировать нашу страничку для аудитории.
• Разработать контент-план для всех сегментов нашей целевой аудитории.
• Выявить самые эффективные и выгодные инструменты для развития страницы.
• Провести тестирование инструментов и сделать анализ эффективности.
• Начать ведение группы.

Шаг #3. Сбор данных и аналитика

Этим может заниматься отдельный специалист, агентство или вы сами. Этот период включает в себя следующие активности:

• Выявить всех возможных конкурентов и проанализировать, что они делают для привлечения пользователей и насколько эффективно. На основании мониторинга ключевых запросов (wordstat), количества пользователей и измерения пользовательской активности можно определить ведущих игроков рынка.
• Выделение на основе инструментов SMM и статистики ядер аудитории групп конкурентов (активное ядро, среднеактивное ядро, неактивное ядро). Что такое ядро аудитории? Часто бывает, что в группе или странице 10-15% пользователей от общего количества подписчиков регулярно проводят пользовательскую активность: лайкают посты, оставляют комментарии, делают репосты на свои страницы или активно ведут обсуждения. Если рассмотреть наиболее активных пользователей, можно выявить определенные закономерности в их поведении и предпочтениях.
• Проведение и сбор пользовательских требований для каждого ядра и разработать пользовательские сценарии.

Например: Маша Иванова, 23 года, работает в продажах в Москве, не замужем, любит умные решения и лайфхаки для дома, обожает красивый дизайн интерьеров, котиков в инстаграмме и короткие полезные тексты.

Разумеется эти сценарии будут условными, но они помогут нам разработать в будущем такой контент, который позволит учесть максимум предпочтений пользователей.

• Выявление эффективного времени размещения контента (суточное, недельное, месячное, время праздников), используя анализ пользовательской активности в схожих сообществах. Например утром в субботу можно публиковать материал в 12:00, так как только в это время просыпаются ваши подписчики.

Шаг #4. Оптимизация страницы

Оптимизация на основании пользовательских сценариев страницы для всех ядер аудитории (Wiki-разметка, дизайн, описание, short URL, названия альбомов, заголовки обсуждений и т.д.). Здесь нужно действительно вложиться в красивый и приятный дизайн и если вы выполнили предыдущие шаги, вам будет уже гораздо легче объяснить дизайнеру для какой аудитории он работает.

Шаг #5. Разработка контент-плана

Самая интересная и сложная часть работы — разработка контент плана для каждого ядра аудитории. Вы выявляете тематику, формат поста.

Пример: понедельник в 18:31 должна публиковаться история создания гаджета.

Теперь вы должны найти источники поступления контента. Это могут быть RSS-ленты, паблики, блоги, новостные издания, лидеры мнений, копирайтеры, видеографы, фотографы, художники.

Расписываете требования к контенту по тексту и заголовку постов. Указываете какие медиаматериалы должны присутствовать в постах и альбомах группы. Какие темы должны подниматься участниками группы. В идеале вы получаете заполненную сетку формата постов в контент-плане например на месяц для размещения. На основании этих требований можно составить требования для аутсорс исполнителей: фотографов, дизайнеров и т.д.

Шаг #6. Тестирование и выявление эффективного инструментария

На этом этапе вы начинаете публикацию вашего контента на странице. Для выявления эффективности инструментария нужно не забывать про сбор статистики. Например, отслеживать количество переходов, вести подсчет охвата, привлечения новых пользователей за день, неделю или же другой конкретный период времени.

Здесь следует уделять основное внимание к показателю ROI (return of investment) — отношением суммы прибыли или убытков к сумме инвестиций. Этот показатель выражается в % и покажет вам самые эффективные и неэффективные каналы привлечения аудитории в интернете (обмен рекламой, баннеры, партнерские программы, платные публикации и посты) для вашей страницы. Из всех этих каналов привлечения вы убираете малоэффективные, времязатратные и дорогостоящие.

Шаг #7. Развитие ресурса

Вы сделали почти невозможное! У вас есть собранный контент и системный подход для его публикации в соцсетях. Вы знаете вашу аудиторию почти в лицо и знаете, что ей нравится. Учитывая, что на анализ потрачено достаточно много денег, возникает резонный вопрос, а что можно сделать еще? Используя данные этих исследований вы можете не только улучшить ваш сайт, но и расширить ваш бизнес, предложив новый продукт или услугу.

На начальном этапе развития сообщества и продвижения бизнеса в социальных сетях наполните контентом группу примерно на 20-30 постов. Пришедший по приглашению или по контекстной рекламе пользователь захочет пролистать ленту сообщества и если у вас будет 1-2 новости, то, скорее всего, он не подпишется на нее.

«ВКонтакте» лучше сначала создать группу (в Facebook лучше создавать страницу). «ВКонтакте» позволяет конвертировать группу в страницу и наоборот. Группа даст вам возможность пригласить пользователей для первоначального наполнения. Приглашайте только тех пользователей, которые возможно будут заинтересованы в материалах группы или вашем бизнесе. Не ждите высокой конверсии на начальном этапе, делайте комплексную рекламную компанию, используя биржу рекламы или прямое размещение через администраторов схожих сообществ. Уделите особое внимание рекламному посту, ставьте «стреляющую» картинку именно в контексте сообщества в котором вы даете рекламу. Вот пример —

Введение

Интернет прочно вошел в нашу жизнь. Сегодня многие пользователи сети уделяют огромное внимание популярным социальным сетям. Подобные веб-сервисы имеют много сторонников, но и немало противников. Каждые, из которых приводят масс доводов в пользу своей точки зрения. По отношению к нам, к подросткам, эта проблема особенно актуальна. Но является ли это явление проблемой - вопрос спорный. Стоит ли обращать внимание на это всему обществу, или каждый должен сам для себя принимать решения: поддаваться влиянию социальных сетей, либо не обращать на них внимание?

Под влиянием окружающей среды, в процессе воспитания происходит социализация человека. Среда развития современного человека, в которой происходит воспитание, существенно изменилось. В мире все более усиливающие влияние оказывают средства массовой информации, особенно интернет. В России глобальная сеть все больше входит в жизнь общества и подростки не исключение. Некоторые считают, что интернет приносит пользу, некоторые - вред. Сегодняшние социальные сети - бизнес. Они привлекают всё более массовую аудиторию. Я предлагаю разобраться в сути заявленной проблемы - кто же прав?

Объектом исследования в моей работе являются социальные сети, как инструмент влияния на сознания подростка - молодые люди в возрасте 12-17 лет.

Целью данной работы явилось изучение аспектов влияния социальных сетей на сознание подростка.

В практической части исследования я постараюсь доказать, либо опровергнуть одну из выдвигаемых гипотез:

Гипотеза 2 : «Желание быть в «контакте»» - вредная привычка, пускающая все более глубокие корни среди подростков; увлечения социальными сетями приводит к зависимости, торможению развития человека, как личности и перенесению жизненных реалий в виртуальный мир и уход от действительности.

Предмет исследования - взаимодействие подростков и социальных сетей.

Заявленную цель предлагаю достигнуть решением задач :

2. Определить возможные варианта поведения субъекта социальных сетей.

3. Составить программу социологического опроса.

4. Провести исследование.

5. Обобщить, систематизировать результаты

6. Сделать выводы.

Методы исследований:

1. Анализ интернет - источников

2. Диагностический

3. Количественный анализ результатов

4. Качественный анализ результатов

История появления, развития наиболее популярных социальных сетей

Не все знают, что понятие «социальная сеть» появилось еще 1954 году и ничего общего с Интернетом, конечно, не имело, а изучать это явление начали еще в 30-е годы прошлого столетия. Понятие ввел социолог Джеймс Барнс: «социальная сеть» - это социальная структура, состоящая из группы узлов, которыми являются социальные объекты (люди или организации), и связей между ними (социальных взаимоотношений). Если говорить более простым языком - это некая группа знакомых людей, где сам человек является центром, а его знакомые ветками. Между всеми членами сети есть двусторонние или односторонние связи. Например, это может быть группа однокурсников, в которой некий Джек является центром, а Билл и Катрин его знакомыми (ветками). Постепенно научная концепция приобретала популярность, сначала в развитых капиталистических странах, затем и в Восточной Европе. По мере развития общества мы пришли к информационному веку, в котором создали массу видов коммуникации, что повлекло за собой скачок в развитии социальных сетей, и сейчас эта научная концепция используется повсеместно.

Первая социальная сеть с использованием компьютерной техники стала технология электронной почты в далеком 1971 году, которая использовалась военными в сети ARPA Net. Далее, в 1988 году, финским студентом Ярко Ойкариненом была изобретена технология «IRC» (англ. Internet Relay Chat - ретранслируемый интернет-чат), который позволял общаться в реальном времени. Знаковым событием стало изобретение Интернета, который стал публичным в 1991 году, благодаря британскому ученому Тиму Бернерс-Ли.

В 1995 году Рэнди Конрадом была создана Classmates.com - первая социальная сеть в современном понимании. Концепция оказалась очень востребованной, и с этого года начинается бурное развитие социальных сетей в Интернете. Сегодня эта сеть до сих пор остается одной из самых популярных в мире и насчитывает более 50 млн. пользователей.

«Одноклассники» - русскоязычная и украиноязычная социальная сеть, аналог сайта Classmates.com (англ.), используемая для поиска одноклассников, однокурсников, бывших выпускников и общения с ними. Сайт является одним из самых популярных ресурсов русскоязычного Интернета, занимая, по некоторым данным, одно из лидирующих мест по ежемесячному охвату для аудитории российских интернет-пользователей 14-55 лет среди сайтов, не относящихся к поисковым системам и среди всех русскоязычных ресурсов. По данным собственной статистики сайта, на июль 2011 года зарегистрировано более 100 миллионов пользователей, посещаемость сайта - 26 млн. пользователей

Офис компании находится в Москве, на Ленинградском проспекте, д. 47, стр. 2.

Проект был запущен в марте 2006 года. Создатель сайта, Попков Альберт Михайлович, живущий в Лондоне и работающий в сфере телекоммуникаций, принимал участие в создании подобных проектов в других европейских странах. С марта по ноябрь 2006 проект существовал как хобби и в коммерческом плане упоминался только в дружественном рекламном агентстве как новая площадка для размещения рекламы. Количество пользователей, зарегистрировавшихся на сайте, росло в геометрической прогрессии, поэтому основателем проекта было принято решение о создании отдельного юридического лица.

В ноябре 2006 года сайт насчитывал уже 1,5 млн. пользователей. К июлю 2007 года сайт Одноклассники.ru увеличил свою аудиторию в 2 раза до 3 млн. пользователей. В августе 2008 года был зарегистрирован 20-миллионный пользователь. В июле 2009 года сайт Одноклассники.ru занял пятое место по ежемесячному охвату для аудитории российских интернет-пользователей 14-55 лет среди всех русскоязычных ресурсов. На сайте Одноклассники.ru зарегистрировано более 45 млн пользователей. По данным TNS WebIndex 56% аудитории составляют пользователи в возрасте 25-44. В начале апреля на сайте появились игры в beta-тестировании, разработчиками которых стала компания i-Jet

2011 год - 15 февраля появился раздел «Видео», в котором представлен контент партнера соцсети - видеохостинга RuTube. 7 апреля появилась возможность разделять друзей на группы. 31 мая сеть ввела единую авторизацию, с помощью которой ее пользователи смогут использовать свой логин и пароль для авторизации на сторонних сайтах. 1 июня администрация сети запустила новый раздел «Музыка» в режиме бета-тестирования, где пользователи могут воспроизводить и куда могут загружать MP3-файлы.

Пользователям доступна новая верхняя панель «Одноклассники.ru». На ней располагаются ссылки на различные проекты компании Mail. RuGroup.

«В контакте» - крупнейшая в рунете социальная сеть, третий по популярности сайт на территории украины и в беларуси, седьмой - в казахстане, 48-й - в мире. Ресурс изначально позиционировал себя в качестве социальной сети студентов и выпускников российских вузов, позднее стал называть себя «современным, быстрым и эстетичным способом общения в сети». по данным на январь 2012 года ежедневная аудитория социальной сети превышает 29 миллионов человек, обходя своего главного конкурента в россии - «одноклассники».

На выбор названия сети оказали влияние два фактора:

1) её создатель Павел Дуров переосмыслил фразу «в полном контакте с информацией», которая являлась джинглом радиостанции «Эхо Москвы».

2) среди вариантов названия искались те, которые не будут ассоциировать сайт с определенными социальными категориями и классами. Для этого идеально подходило слово «Контакт».

«Мой мир» - русскоязычная социальная сеть, соединяющая на странице пользователя действия на основных порталах mail.ru. На портале «Мой мир» зарегистрировано свыше 40 млн. профайлов, более 300 тыс. человек постоянно находятся на сайте в статусе «онлайн». Как и в других социальных сетях, задача проекта «Мой мир» - помощь в поиске одноклассников, знакомых, коллег, друзей и родных. Здесь можно общаться с помощью личных сообщений, дарить друг другу виртуальные презенты, выражать эмоции и говорить о тайных желаниях, размещать свои фотографии и видеоролики, иметь личный блог и читать блоги других участников, загружать песни и слушать музыку. Девиз проекта «Мой мир»: «ваши друзья, однокурсники и одноклассники в контакте с вами»! Регистрация на сайте мой мир очень простая, для этого всего лишь надо завести бесплатную почту от mail.ru.

2007 год17 мая социальная сеть «Мой мир@mail.ru» начала свою работу. Этот проект соединил в одном месте информацию о пользователе и весь его контент, созданный на других порталах Mail.ru. Первоначально на странице отражались последние записи блога, фотоальбомы, видеоальбомы, действия пользователя на проекте Ответы@mail.ru и гостевая книга. Открыта WAP-версия. Это уменьшенная версия оригинального сайта с минимальным функционалом, таким как просмотр списка друзей, отправка сообщений, просмотр новых действий друзей. К этому моменту на Мой мир@mail.ru существует 5 миллионов миров.

Ежедневная аудитория проекта - почти 1,5 млн пользователей. «Мой мир» стал первой социальной сетью Рунета с поддержкой стандарта OpenSocial. Теперь сторонние разработчики получили возможность создавать приложения для социальной сети.

Национальная социальная сеть «Мой мир@mail.ru» стала партнером музыкального ТВ-шоу «СТС зажигает суперзвезду». Все пользователи «Мой мир@mail.ru» могут обсуждать выступления участников шоу в специально для этого созданном Мире и находить новых друзей среди будущих «звезд». «Мой мир@mail.ru» стал первой социальной сетью Рунета, которая позволяет создавать приложения не только на базе Flash. Благодаря поддержке iframe, теперь можно использовать любые технологии, способные генерировать HTML (JavaScript, Silverlight, AJAX и другие). Поддерживается и интерфейс прикладного программирования OpenSocial.

Дневник.ру - всероссийская бесплатная школьная социальная сеть. Также используется как электронный дневник. Проект был запущен в августе 2007 года. По данным собственной статистики сайта, на январь 2012 года зарегистрировано больше 15800 школ. Целью создания сайта является создание единой сети для школ, учителей и родителей, также содержащей в себе текущую информацию об учебе школьника.

Офис компании находится в Санкт-Петербурге, на Петроградской наб. д. 36, лит. А, офис 309/310.

Первая школа, подключенная к проекту - гимназия №56 г. Санкт-Петербург.

2010 год - на проекте проведены первые олимпиады. Зарегистрирована 4000-ая школа образовательной сети. В сети создан первый виртуальный музей

«Я.ру» - массовая блог-платформа и социальная сеть от компании «Яндекс». Я.ру занимает второе место по количеству пользователей и третье место по среднему количеству записей в сутки. Также существует мобильная версия Я.ру. Я.ру предлагает как обычные для блогов и соц. сетей функции (возможность публикации записей разных типов, их комментирования читателями, общения он-лайн и в тематических клубах), так и следующие возможности:

ведение не только текстового блога, но и добавление фото- и видеоматериалов, используя Яндекс. Фотки и Яндекс. Видео. Добавление в «что нового» (лента друзей) rss-потоков дневников друзей с других блог-платформ. Настройка импорта своих записей из дневников с других блог-платформ. Создание записей различных типов и сортировка по ним (например, ссылки, желания, настроение). Комментирование записей в других дневниках и клубах на Я.ру, используя социальную авторизацию (ВКонтакте, Facebook, Twitter, Mail.ru, Google, Одноклассники). Оценка записей других пользователей. Создание своего списка желаний с возможностью «пообещать» и «отметить, как сбывшееся» и ссылкой на Яндекс.

Возможность оставлять отзывы о товарах и услугах, в том числе, представленных в Яндекс Маркете.

Показателем активности пользователя на Я.ру является уровень КУ - количество очков, начисляемых за действия на Я.ру. Например, отправку записей, комментирование, изменение настроения и т.д.

Уровень КУ дает дополнительные возможности: с 6 КУ пользователь может призвать в комментарии другого пользователя с 12 КУ пользователь получает возможность открыть свой клуб

Твиттер - система, позволяющая пользователям отправлять короткие текстовые заметки (до 140 символов), используя веб-интерфейс, SMS, средства мгновенного обмена сообщениями или сторонние программы-клиенты. Отличительной особенностью Твиттера является публичная доступность размещённых сообщений, что роднит его с блогами. Хотя услуга является бесплатной, доступ к ней через SMS может значительно увеличить телефонные счета, так как каждое посланное SMS, так или иначе, оплачивается по тарифам оператора. Главный офис находится в Сан-Франциско, (штат Калифорния). Твиттер также имеет серверы и офисы в Сан-Антонио (штат Техас) и Бостоне (штат Массачусетс).

С момента своего создания в 2006 году Джеком Дорси, Твиттер завоевал популярность во всем мире. По состоянию на 1 января 2011 года, сервис насчитывает более 200 млн пользователей. 100 миллионов пользователей проявляют активность хотя бы раз в месяц, из них 50 миллионов - пользуются Твиттером ежедневно. 55% пользуются Твиттером на мобильных гаджетах, около 400 миллионов уникальных посещений получает за месяц непосредственно сайт twitter.com. В последнее время twitter очень сильно растёт в Азии, Африке, Юж. Америке (Япония, Египет, Бразилия), но за последние полгода замечено уменьшение числа пользователей в Сев. Америке и Европе

История Twitter началась в марте 2006 года как научно-исследовательский проект компании Odeo (Сан-Франциско), первоначально для внутреннего использования. Джек Дорси ввел понятие индивидуального пользования SMS-сервиса для общения с небольшой группой. Первоначально, проект задумывался как возможность ответить на единственный вопрос: «Что ты сейчас делаешь?». Дорси хотел создать некую платформу, которая позволила бы ему постоянно обмениваться с друзьями короткими сообщениями. Сообщения в Твиттере сразу отображаются на странице пользователя, и мгновенно могут быть доставлены другим пользователям, которые подписаны на их получение. Оригинальное кодовое название проекта было twttеr, навеянное названием знаменитого фотохостингаFlickr и пятисимвольной длиной американских коротких кодов SMS. Работа над проектом началась 21 марта 2006 года, когда Дорси опубликовано первое сообщение Твиттер в 9:50 вечера по стандартному тихоокеанскому времени (PST): «justsettingupmytwttr». Первый прототип Твиттера был использован в качестве внутренней службы для сотрудников Odeo, а полная версия была представлена публично 15 июля 2006 года.

В октябре 2006 года, Биз Стоун, Эван Уильямс, Дорси и другие члены Odeo формируют «ObviousCorporation» и приобретают Odeo и все его активы, в том числе Odeo.com и Twitter.com - с инвесторами и акционерами. Твиттер был выделен в отдельную компанию в апреле 2007 года.

Влияние социальных сетей на жизнь людей огромное, многие даже не осознают до конца масштабы этого явления, а ведь социальные сети - это уже самое популярное занятие в Интернете. Сегодня из 100 самых посещаемых сайтов в мире 20 - это классические социальные сети и еще 60 - в той или иной степени социализированы. Более 80% компаний по всему миру использую социальные сети в работе. Около 78% людей доверяют информации из социальных сетей. Через них даже устраиваются целые революции. Социальные сети стали самым центром современного Интернета.

Введение

Социальные сети, что же это такое? Для многих - это просто их любимый Вконтакте, Одноклассники, Facebook и т.д., но мало кто знает, что социальные сети были очень распространены еще до появления Интернета. Социальные сети - социальная структура, состоящая из группы людей или организаций и связей между ними, это не только сайты в интернете, а любые сообщества людей связанные общими интересами. Термин был введён в 1954 году социологом из «Манчестерской школы» Джеймсом Барнсом в работе «Классы и собрания в норвежском островном приходе», вошедшей в сборник «Человеческие отношения». До того, многие мыслители об обществе выражали мнение, о важности рассмотрения общества как сложного переплетения взаимоотношений. Понятие «социальная сеть» во второй половине ХХ века стало популярным у западных исследователей общества; в английском языке оно стало общеупотребительным.

С появлением интернета социальные сети образовались и там. В Америке появился Facebook, а в России его аналоги Вконтакте и Одноклассники. На этих интернет ресурсах собирались люди со схожими интересами. На этих сайтах можно делиться своими впечатлениями, обмениваться мгновенными сообщениями с друзьями и коллегами, выкладывать и комментировать фотографии, смотреть видео, находить старых знакомых. Связь между пользователями этих ресурсов осуществляется посредством сервиса внутренней почты или мгновенного обмена сообщениями. Также бывают социальные сети для поиска не только людей по интересам, но и самих объектов этих интересов: веб-сайтов, прослушиваемой музыки и т.п.

Я выбрал эту тему, потому что считаю ее очень актуальной. Я считаю ее интересной, как для меня, так и для моих ровесников, и даже уже для взрослых людей. Главной актуальностью этой темы я считаю то, что социальные жизни очень распространены среди нас и их использует огромное количество людей разных возрастов. Они очень популярны в наше время, даже можно сказать оно “завоевали” наш мир. Ведь у многих из нас есть страничка, на каком ни будь социальном сайте, и многие из нас думают, что это единственная социальная сеть в которой они состоят, но это не так, и в своем реферате я расскажу почему. Я думаю, людям будет интересно узнать поподробнее о социальных сетях, выяснить, как они появились, и как они эволюционировали до современных социальных интернет ресурсов.

В настоящее время практически от каждого человека можно услышать такое словосочетание как, социальная сеть. Термин «социальная сеть» был введен в 1954 г. социологом из Манчестерской школы Джеймсом Барнсом. Во второй половине XX в. это понятие начало активно использоваться на Западе при исследованиях социальных связей и человеческих отношений, а сам термин на английском языке стал общеупотребительным. Со временем в социальной сети в качестве ее узлов стали рассматривать не только людей, как представителей социума, но и любых других объектов, которые могут иметь социальные связи, например: города, страны, фирмы, сайты, их ресурсы и т.п.

Это понятие сейчас очень широко применяется среди пользователей в сети Интернет. Дадим определение социальной сети в Интернете: - это виртуальная сеть, являющаяся средством обеспечения сервисов, связанных с установлением связей между его пользователями, а также разными пользователями и соответствующими их интересам информационными ресурсами, установленными на сайтах глобальной сети. Проще говоря, это веб-сайты с возможностью указать какую-либо информацию о себе (школу, институт, дату рождения и другое), по которой вас смогут найти другие участники сети. Социальная сеть направлена на построение сообществ в Интернете из людей со схожими интересами и/или деятельностью. Связь осуществляется посредством сервиса внутренней почты или мгновенного обмена сообщениями.

С развитием технологий Web 2.0 социальные сети обрели осязаемую основу в виде порталов и веб-сервисов. Так, найдя на одном из таких сайтов совершенно незнакомого для себя человека, можно увидеть цепочку промежуточных знакомств, через которую вы с ним связаны.

Первопроходцем среди социальных сетей в Интернете является американский портал Classmates.com. Его разработали в 1995 году. Проект оказался весьма успешным, что в следующие несколько лет спровоцировало появление не одного десятка аналогичных сервисов. Но официальным началом бума социальных сетей принято считать 2003-2004 годы, когда были запущены LinkedIn, MySpace и Facebook.

И если LinkedIn создавалась с целью установления/поддержания деловых контактов, то владельцы MySpace и Facebook сделали ставку в первую очередь на удовлетворение человеческой потребности в самовыражении. Ведь, в соответствии с пирамидой Маслоу, именно самовыражение является высшей потребностью человека, опережая даже признание и общение. Социальные сети стали своего рода Интернет-пристанищем, где каждый может найти техническую и социальную базу для создания своего виртуального «Я». При этом каждый пользователь получил возможность не просто общаться и творить, но и делиться плодами своего творчества с многомиллионной аудиторией той или иной социальной сети.

Обычно на сайте сети возможно указать информацию о себе (дату рождения, школу, вуз, любимые занятия и другое), по которой аккаунт пользователя смогут найти другие участники. Различаются открытые и закрытые социальные сети. Одна из обычных черт социальных сетей - система «друзей» и «групп».

В настоящее время количество социальных сетей (таких как "Одноклассники", "ВКонтакте", "МойМир", "МойКруг", "МирТесен", MySpace) в Интернете и численность их участников растет с невероятной быстротой. Социальные сети сегодня уже посещает более чем две трети онлайн-аудитории во всем мире, и это четвертая по популярности онлайн-категория после поисковых порталов, информационных порталов и программного обеспечения, которая опережает даже электронную почту (по данным компании Nielsen Online, исследующей онлайн поведение в 9 странах). По данным той же компании, использование онлайн-сообществ сегодня растет вдвое более быстрыми темпами, чем любой из четырех других секторов сети Интернета и в три раза быстрее, чем пользование Интернетом в целом. Социальные сети (social networks) привлекают людей, преследующих различные цели: поддержание контакта со старыми знакомыми и поиск новых, в т. ч. обустройство личной жизни; поиск работы, продвижение своего бизнеса, профессиональное общение; обмен информацией и медиаконтентом с другими пользователями. Аудитория различных социальных сетей сильно отличается друг от друга. Так, пользователей в возрасте от 15 до 24 следует искать в сети “Мой мир" на Майл. ру, от 16 до 34 - в сети Вконтакте, а от 20 до 53 - в сети Одноклассники. ру. В России социальные сети появились сравнительно недавно, хотя довольно давно распространены за рубежом. Но несмотря на это, некоторые из них приобретают огромную популярность, другие же с большим успехом составляют им конкуренцию. Основные дискуссии развиваются около вопроса: чем являются социальные сети Интернета для современного человека - злом или благом? Именно поэтому вопрос формирования, существования и функционирования социальной сети должен быть изучен социологией.

Наиболее распространенными формами общения с помощью веб-технологий, несомненно, являются форумы и блоги. С развитием этих форм общения стали образовываться социальные сети - т.е. совокупности участников, объединенных не только средой общения, но и социальными связями между собой. Сам термин “социальная сеть” был введён в 1954 году социологом манчестерской школы Джеймсом Барнсом в работе "Классы и собрания в норвежском островном приходе", вошедшей в сборник "Человеческие отношения". Социальные сети Интернета и поддерживающие их сервисы оказались очень эффективным методом обеспечения посещаемости сайтов и обратной связи а так же постепенно стали одним из средств генерации интернет-контента (то есть содержимого, имеющего ценность).

Какая же социальная сеть была самой первой? Хотя различные источники указывают разные даты, можно сказать, что начало широкого распространения этого явления было положено в 1995 году. Веб-сайт социальной сети Classmates.com был открыт для посетителей в 1995 году Рэнди Конрадом, владельцем компании Classmates Online, Inc. Веб-сайт помогал зарегистрированным пользователям находить и поддерживать связь с друзьями и знакомыми, с теми, с кем человек имел дело в течении всей своей жизни (в дошкольных учреждениях, школе, вузе, на работе, на военной службе). Но официальным началом “бума" социальных сетей принято считать 2003-2004 годы, когда были запущены сервисы LinkedIn, MySpace и Facebook. Социальные сети могут различаться по как по тематике так и по ряду других признаков, однако среди общих черт, присущих всем социальным сетям можно выделить следующие:

В большинстве сообществ предусмотрена регистрация пользователей - то есть на каждого участника должна быть заведена отдельная учетная запись. В процессе регистрации, пользователь должен указать о себе некоторую информацию для идентификации (логин, пароль, адрес электронной почты). Такой подход гарантирует в определенной степени уникальность каждого участника.

Работа в среде сети проводится сеансами. Каждый сеанс начинается с указания пользователем своего логина (имени) и пароля, для подтверждения своей личности. Для удобства пользователя, сеансовость участия обычно скрывается техническими средствами, но, тем не менее, идентификация пользователя происходит постоянно.

Помимо учетных данных, пользователь настраивает собственное окружение - внешний вид страницы, дополнительные данные о себе, указывает свои интересы, контакты.

В настоящее время многие пользователи не понимают, что информация, размещенная ими в социальных сетях, может быть найдена и использована кем угодно, чаще всего не с благими намерениями. Информацию об участниках социальных сетей могут найти их работодатели, родители, дети, бывшие или настоящие супруги, сборщики долгов, преступники, правоохранительные органы и другие заинтересованные лица. Сборщики долгов иногда используют социальные сети, чтобы найти неплательщиков или получить сведения об их имуществе (например, указание места рождения, даты рождения, размещение фотографий может помочь кредиторам идентифицировать личность должника и отличить его от однофамильцев или получить другую информацию об исследуемом индивиде). Также путем несложного анализа первичной информации можно получить сведения о том, откуда гражданин родом, где жил в определенные периоды своей жизни. На первый взгляд, эта информация не может принести пользу сегодня, ведь это события прошлого, но эта информация может дать ценные сведения о том, где гипотетически может гражданин иметь открытый на свое имя банковский счет, зарегистрированную собственность. Есть также сообщения в сети Интернет, о том, что некоторые военкоматы так же прибегают к информации хранящейся на социальных сайтах. Военкоматы интересует, разумеется, несколько иная информация о человеке, в отличие от кредиторов, но, тем не менее, некоторые сведения и они могут почерпнуть из сети. Еще одним из видов необходимой и, часто недостижимой при обычных видах поиска, информации о должнике являются сведения о месте работы человека. Некоторые работодатели даже запрещают пользоваться социальными сетями - не только ради экономии, но и чтобы воспрепятствовать утечке информации. Личная страница в социальной сети может быть использована так же и кадровыми службами (в сферу их интересов о кандидате на какую-либо должность входит информация о месте учебы, о месте работы, о репутации и т.д.). Таким образом, мы видим что эта тема требует гораздо более детального исследования, учитывая тот факт, что все эти подозрения могут привести к параноидальным расстройствам личности. Остается множество неразрешенных вопросов о том, стоит ли доверять личные данные Интернету, как обезопасить себя от вышеперечисленных ситуаций и выработать культуру поведения в социальных сетях Интернета.

Размещено на

Похожая информация.

Соосновательница Звуков.ру Соня Соколова рассказала о развитии соцмедиа, которыми в разное время пользовалась сама

Сегодня, когда каждый активный пользователь интернета – участник минимум одной (по статистике – в среднем 2,5) социальных сетей, сложно представить, что долгое время развитие сетевых коммуникационных технологий тормозил сугубо утилитарный подход их создателей к делу. Первые сети были призваны служить целям, которые и сейчас преследует любой корпоративный сегмент: упорядочивание и регламентация процесса корпоративного общения. Интересно, что в ходе своего развития выжили преимущественно те "социалки", которые изначально создавались как "закрытые сообщества" с узкотаргетированной аудиторией. Посмотрев на процесс их эволюции, можно легко предсказать, что ожидает ту или иную социальную сеть в ее развитии.

За 20 лет до появления Рунета

Созданная в далеком 1971 году швейцарская ARPANet была плотью от плоти Европейского Центра ядерных исследований (CERN) и стал, по сути, первой социальной сетью с использованием компьютерной техники. Основой ARPA Net был жутко засекреченный и зарегламентированный почтовый клиент. Именно повышенная секретность и сложность в предоставлении прав доступа отдельным участникам стала ключевым фактором, который привлекал в этот "элитный клуб ученых" пользователей со всего мира – и ровно тот же фактор, по сути, стал причиной длительной стагнации сети. Изобретенная в 1979 году компьютерная сеть UseNet была уже гораздо "свободнее", хотя, по сути, представляла собой все ту же форму newsletter-рассылки, привязанной к e-mail аккаунту пользователя.

Следующим этапом было появление первых on-line сервисов общения. Первой компанией, которая создала чат и предложила его в качестве коммерческого продукта, стала в 1981 году компания CompuServe. Однако создатели явно переоценили страсть своей аудитории к общению, установив стоимость часа пребывания в чате на отметке 30 долларов.
В 1984 был создан сетевой сервис Prodigy, попытавшийся предоставить пользователям доступ не только к сервисам общения, но и подписку на сводки погоды, информацию о развлечениях, скидках и т.д. Как и CompuServe, он погорел на стремлении брать с пользователя деньги "за вход".

В 1988 году финским студентом Ярко Ойкариненом была изобретена технология IRC (англ. Internet Relay Chat - ретранслируемый интернет-чат), которая позволяла всем участникам чата общаться в реальном времени. IRC стал первым сервисом общения, "прижившимся" в России наравне с активно развивавшейся сетью FIDONet. Последняя не выдержала конкуренции с интернетом, и многие аналитики считают, что помог этому онлайн-клиент IRC – значительно более удобный и доступный для пользователей, не обладавших техническим бэкграундом.

1994-2000: Рунет как способ общения

С момента изобретения Интернета до первого сеанса российско-финской связи прошло 4 года, поэтому до России Internet доехал в уже более-менее "допиленном" виде: многие сервисы, которые создавались в середине 1990-х годов, были частью этого грандиозного стартап-движения. В эти годы израильская компания Mirabilis создала знаменитый мессенджер ICQ - первую систему мгновенных сообщений для десктопов. "Аська", как ее ласково называли российские пользователи, вышла на российский рынок практически стихийным образом, далее была отлицензирована и несколько лет поддерживалась холдингом Rambler , а на сегодняшний день ICQ входит в состав Mail.Ru Group и насчитывает 23,4 млн пользователей по всему миру (данные на март 2012 года).

Первые социальные сети в их современном понимании в России возникли не самостоятельно, а пришли из-за рубежа в качестве клонов: созданная в Штатах в 1995 году Рэнди Конрадом "сеть однокласников" Classmates.com была скопирована на уровне идеи в 2006 году создателями Odnoklassniki.ru . А первую многофункциональную "социалку" SixDegrees, запущенную в 1997 году Эндрю Вейнрейхом, русские разработчики старались включать в разнообразные сайты в роли интерактивных сервисов, служащих для развлечения пользователей. Одной из причин их запоздания стало появление блог-платформы Live Journal .

Появление Live Journal в России стало мощным медиа-событием. Сама по себе соцсеть была создана Брэдом Фицпатриком в 1999 году. Придуманная им система постоянно обновляемых блогов долгое время имела статус закрытого сообщества, в которое можно было попасть лишь по приглашению одного из действующих участников (такая форма "приглашения" сейчас распространена в IT-сообществе Habrahabr). При этом соцсеть предлагала несколько типовых "пакетов" пользования: базовый (в типовой верстке, с ограниченным функционалом и без доступа к статистике) и разнообразные формы платных и расширенных аккаунтов. Вскоре "Живой журнал" был куплен Александром Мамутом и стал частью холдинга SUP Media, но свое технологическое первенство он начал утрачивать уже тогда.

LiveJournal дал возможность пользователям общаться друг с другом, создавая группы. Во многом ЖЖ дал основу для частых обновлений и смен статусов, которые мы видим в современных социальных сетях.

Деловые сети: Россия – впереди планеты всей

Первая профессиональная сеть E-Xecutive была создана в России, в 2001-м году, хеднанером Wardhowell International. Создатели стремились собрать в сети топ-кандидатов отрасли. Сеть существует и развивается до сих пор на правах узкопрофильного сообщества, обсуждая тренды отраслей, новые назначения и увольнения, важные события. E-xecutive стал первым проектом в России, который настаивал на неанонимной регистрации: модераторы сообщества звонили вновь зарегистрированному участнику сообщества и уточняли его данные. Одним из важных способов привлечения участников стал механизм теста "Какова ваша стоимость на рынке?"

Первым американским web-ресурсом, ориентированным на поиск и поддержание деловых контактов, стал Ryze, созданный в 2001 году. К сожалению, проект так и не вышел на новый раунд инвестирования, закрывшись в 2004 году после продолжительной "болезни". Как и придуманный в 2002 году Джонатаном Абрамсом сайт знакомств Friendster, обладавший всем необходимым функционалом соцсети.

В 2002 году, в декабре, была создана первая деловая социальная сеть LinkedIn . Целью этой социальной сети был поиск и установление деловых контактов. На данный момент в LinkedIn зарегистрировано более 200 млн пользователей, представляющих более 150 отраслей бизнеса более чем в 200 странах. На старте LinkedIn позволял пользователям создавать профиль (обычное резюме) и общаться друг с другом посредством личных сообщений. Также подразумевалось, что вы должны быть лично знакомы с тем человеком, с кем вы связываетесь на сайте, и этот человек способен рекомендовать вас как специалиста. Постепенно были добавлены также другие функции, включая группы, форумы вопросов и ответов и расширенные функции профилей, включая обновления статуса в реальном времени.

Сети для визуалов

В 2004 году случилось событие, на которое нам стоит обратить внимание: компанией Ludicorp был запущен фотопроект Flickr . Изначально сеть просто давала возможность игрокам Game Neverending сохранять в ходе игры свои изображения, чтобы в дальнейшем выкладывать их в Сеть. Сразу сервис начал пользоваться большой популярностью, и уже в 2005 году Flickr был куплен Yahoо, перепрофилировавшись в помесь соцсети и фотохостинга. Одно из больших преимуществ Flickr - он позволяет пользователям лицензировать свои фотографии под Creative Commons , сохранив при этом все авторские права на изображения.

Недавно Flickr запустил также коллекцию под названием The Commons, которая содержит изображения из разных музеев и других культурных учреждений под лицензией "без ограничений" (это означает, что фотографии являются общественным достоянием).

Все дальнейшие проекты по совмещению фото- и видеохостингов с соцсетями – наследники "Фликра" с более или менее значительными отклонениями в функциональности.

Ныне здравствующий и купленный за невероятные миллиарды Instagram – по сути, мобильная версия Flickr. Если вы приглядитесь, вы заметите, что практически каждый крупный фотохостинг породил свои версии социальных сетей, но в лидеры выбился только один.

Три кита

Следующие несколько лет ознаменовались появлением не одного десятка аналогичных сервисов. Но официальным началом бума социальных сетей принято считать 2003-2004 гг., когда были запущены три кита индустрии соцсетей: LinkedIn , MySpace и Facebook .

Да, где-то там, за кормой, остались AsianAvenue, MiGente, BlackPlanet. Они позволяли пользователям создавать профили и добавлять друзей (в основном не требуя подтверждения того, кого добавляешь к себе в друзья). Пользователи могли создавать на этих сайтах профессиональные, персональные профили и профили для знакомств. Но, по сути, они ничего не добавляли к картине мира, которая уже была у пользователей.

В 2003 году стартовала "мультимедийная" социальная сеть MySpace, на несколько лет ставшая основным прибежищем музыкантов и режиссеров. В ней этим людям предоставлялась возможность проявлять свою творческую натуру: настраивать внешний вид своих профилей, создавать сообщества по интересам, размещать фотографии, видео и аудио. Неудивительно, что именно эта сеть стала активно использоваться музыкантами и артистами как "визитная карточка" исполнителя. А широкой публике импонировала возможность пообщаться с любимыми группами и гордиться тем, что значишься в числе их друзей.

В 2005 году Myspace.com стала собственностью News Corporation Руперта Мердока, заплатившего за нее 580 млн долларов.

Тесная связь с шоу-бизнесом позволила MySpace в 2006 году стать самой популярной социальной сетью мира. Основными пользователями сети на протяжении долгого времени оставались рок-коллективы и их поклонники – то есть, по сути, на движке соцсети была создана система фан-клубов (снова сработал фактор закрытого клуба).

В 2006 году MySpace представила IM - клиент мгновенных сообщений, который позволял пользователям общаться со своими друзьями, а в начале 2008 года была запущена российская бета-версия соцсети в России. Правда, просуществовала она недолго: уже через год владелец сети объявил о закрытии локального бизнеса в 20 странах, в число которых попала и Россия. Надо сказать, российские пользователи вряд ли заметили закрытие российского офиса, так как не заметили и его открытия: все музыканты, которые пользовались сетью, с самого начала предпочитали заводить страницы на английском и общаться с западными коллегами.

Впоследствии, уже когда News Corp. продала сеть новым владельцам за 35 млн долларов, ее подхватили Specific Media и артист Джастин Тимберлейк. Еще два года новые собственники соображали, что сделать с Myspace, и меняли дизайн проекта и функционал. В начале 2013 года MySpace вышла в обновленной версии и, по сути, стала огромным рекламным проектом, который продвигал в массы новый альбом Тимберлейка. Однако нового развития сети этот рывок так и не дал. Она продолжает умирать и терять в капитализации, невзирая на все усилия.

В 2004 году Марком Цукербергом была создана социальная сеть TheFacebook, через год изменившая название на Facebook. И снова – сеть, которая стартовала как закрытый клуб: ее изначальной целью было создание коммьюнити для студентов Гарвардского университета. В сети они могли общаться между собой, размещать фотографии, видеозаписи, изменять статусы в режиме online.

Цукерберг рассказывал, что задачей Facebook стала попытка доказать на практике "теорию шести рукопожатий" (Six degrees separation в английской терминологии). Эта теория является одной из основных в изучении социальных связей, ее суть заключается в том, что 2 любых человека на Земле друг с другом связаны цепочкой знакомств максимум из 6 человек.

В SixDegrees уже предлагались похожие функции: создание своей собственной странички, список друзей и поиск друзей по социальной сети. Однако никому до Цукерберга не приходило в голову добавить в подобный проект систему "поглаживаний" - "лайков" (like), которые дают пользователю понять, что вам понравилось его сообщение либо действие. "Лайки" стали мощным драйвером сети – куда более мощным, чем неэмоциональные "рекомендации". Вторым таким драйвером стали "shares", или распространение публикаций от пользователя к пользователю. Впервые соцсеть стала развиваться не по законам социального сообщества, а по законам полноценного медиа.

Уже в 2008 году Facebook стала самой популярной социальной сетью во всем мире (именно тогда она была переведена на многие языки, включая русский). На протяжении всего периода существования FB постоянно добавляет новые функции, включая мгновенные сообщения, чат, множества приложений. Здесь есть собственная платформа для разработчиков. Facebook сегодня является вторым по популярности сайтом в мире, уступая первую позицию поисковой системе Google.

Помимо простого общения с интересными им людьми, все пользователи получили возможность обмена друг с другом различной медиаинформацией – звуковыми, видео- и фото-файлами. Кроме того, открылись новые горизонты для использования социальных сетей для продвижения интернет-ресурсов, товаров и услуг.

Важно, что FB все еще серьезно работает над проблемами privacy: он расширяет функционал групп и сообществ, позволяет пользователю изменить свои настройки конфиденциальности и строить новые системы сообществ на основе существующих взаимоотношений.