При включении компьютера пишет key. Ошибка Reboot and Select proper Boot device при включении компьютера – что делать? Что нам говорит компьютер

Иногда при попытке включить компьютер появляется такой текст: Reboot and select proper boot device or Insert boot media in selected boot device and press a key. Ничего при этом не происходит и операционная система на загружается.

Сейчас мы расскажем, что нужно делать в такой ситуации.

1. Уберите все съемные носители информации

Во многих случаях помогает простой до невозможности способ. Выключите свой компьютер (независимо от того, ноутбук это или ПК, зажмите кнопку включения) и уберите из него все флешки, внешние жесткие диски, если в дисководе что-то есть, извлеките и это.

После этого снова включите свой аппарат. Все должно заработать, а если нет, идем дальше.

К слову, если этот способ действительно сработал, ищите проблему в своем съемном носителе. Попробуйте поставить его в другой компьютер и посмотреть, не вызовет ли он тех же проблем. Если вызовет, лучше его попросту отформатировать - так Вы хотя бы попытаетесь вернуть накопитель к жизни.

Рис. №1. Флешки часто становятся причиной ошибок

2. Настройте БИОС

Суть в том, что в BIOS первым в очереди загрузки всегда должен стоять жесткий диск (независимо от того, HDD это или SSD). Иногда эти простые настройки сбиваются.

Происходит это по разным причинам, например, на ноутбуке или ПК завелся вирус. Дальше мы еще поговорим, что делать в такой ситуации.

В данной статье описано, как поставить съемный носитель первым в очереди загрузки при установке Виндовс. Сделайте все по аналогии, только первым выставьте жесткий диск - он чаще всего называется «Hard drive».

3. Полечите вирусы

Иногда банальный вирус может маскироваться под ошибку, связанную с жестким диском или еще чем-то подобным. Это актуально как для Windows 7, так и для 8 и 10. Поэтому Вам лучше как можно скорее проверить свою систему на наличие вирусов и получить то, что найдете.

Здесь Вы найдете 10 лучших бесплатных антивирусов на сегодняшний день. Это актуально если Вы можете как-то войти в систему.

А если это невозможно, придется создавать загрузочную флешку с антивирусом и проверять ОС через нее.

Множество компаний, которые занимаются антивирусным программным обеспечением, выпускают и версии для съемных дисков. Просто поищите информацию об этом на официальном сайте антивируса, которым пользуетесь.

К примеру, существует Dr.Web LiveUSB, который можно загрузить на drweb.ru .

После этого поставьте загрузочный носитель первым в очереди. Делается это в БИОС (выше говорили об этом).

После загрузки откроется список доступных инструментов. Среди них есть знакомая многим утилита Dr.Web CureIt, которая прекрасно справляется с поиском и лечением любых вирусных угроз без установки.

Рис. №2. Dr.Web CureIt в LiveUSB

4. Если ничего не помогает

Значит, проблема в железе. Она может крыться в выходе из строя батарейки питания БИОС, неисправности блока питания и ряде других причин.

Лучше всего отнести свой ноутбук или ПК в ремонт, где за него возьмутся профессионалы. Будет особенно хорошо, если еще действует гарантия.

Обновлено: 2019-11-27 / Виктор Трунов

Нередко возникает ситуация, когда при включении компьютера мы сталкиваемся не с обычной загрузкой Windows, а с различными ошибками, возникающими по непонятным причинам.

Сегодня мы с вами разберем одну из таких ошибок с текстом «reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press any key», в переводе это значит следующее «произведите перезагрузку и укажите необходимое загрузочное устройство или вставьте загрузочный накопитель в загрузочное устройство и щелкните по любой клавише».

Но это еще не все. В зависимости от версии вашего BIOS, текст ошибки может меняться, например, могут присутствовать следующие обозначения: , Boot failure или No boot device available. В целом, решение проблемы носит одинаковый характер, присутствуют лишь некоторые дополнительные пункты для каждого типа неисправности. Ознакомиться с ними более подробно вы можете в соответствующих статьях, где каждая проблема была затронута более подробно.

Появление ошибки reboot and select proper boot device может говорить о неправильно выставленных настройках в Биосе, наличие повреждений жесткого диска или его неправильном подключении, повреждение загрузочной записи «MBR» и о многом другом.

Давайте поговорим конкретно о том, что делать в этой ситуации, разберем причины появления данного сообщения и попробуем самостоятельно их исправить.

Простой и эффективный способ

Пожалуй, самое простое, что может помочь исправить ситуацию – отсоединение от ПК или ноутбука всей сторонней периферии. К ней относятся: флешки, внешние HDD накопители, фотоаппараты, USB камеры, Wi-Fi адаптеры и все остальное.

После того, как вы все это отсоедините, попробуйте заново включить компьютер и посмотрите на результат. Скорее всего это поможет устранить проблему.

Если данный способ вам помог, то очевидно, что проблема находилась на стороне настроек BIOS. И чтобы каждый раз не отключать всю аппаратуру, необходимо изменить настройки.

Для этого:

В некоторых случаях, настройки могут не сохраниться и при следующем запуске компьютера вы можете увидеть ту же самую ошибку reboot and select proper boot device. В основном это происходит из-за севшей батарейки BIOS, после резкого выключения ПК, в результате перепада напряжения в электросети или блока питания.

Сигнализировать об этом может сброс текущей даты и времени. В таком случае следует заменить батарейку, обеспечить стабильное напряжение в электросети, заменить блок питания (при его неисправности) и только после этого заново выставлять необходимые настройки.

Также поможет помочь сброс настроек БИОС в значение по умолчанию.

Альтернативный способ загрузки с нужного накопителя

Метод, который мы сейчас рассмотрим, хорош тем, что можно выбрать загрузочное устройство, не заходя при этом в BIOS. Достаточно сразу же при включении компьютера нажать одну из клавиш: F8, F10 или F12. В каждом случае может использоваться своя уникальная клавиша.

Итак, порядок действий будет следующим:

Главный минус данного способа в том, что при каждом включении компьютера, все действия необходимо выполнять заново. Но в качестве проверки, воспользоваться им можно.

Если действительно дело было в неверном порядке загрузки устройств, то это поможет исправить ошибку reboot and select proper boot device.

Проверка винчестера и его питания

Жесткий диск «HDD» – устройство на котором хранятся все ваши данные, как и установленная ОС Windows. Следователь, если он частично или полностью выйдет из строя, то могут появиться различные ошибки. Поэтому необходимо убедиться в том, что и вообще, подключен правильно.

Для этого поочередно выполняем все пункты:

Обычно, после исправления всех вышеперечисленных проблем, ситуация налаживается.

Однако, если компьютер по-прежнему пишет, что он не может найти загрузочное устройство, о чем свидетельствует сообщение reboot and select proper boot device, то переходим к следующему пункту.

Исправление ошибок

В результате различных сбоев, могла слететь файловая система. Чтобы восстановить ее, нужно загрузиться с любого LiveCD, загрузочной флешки или диска с установленной Windows.

Если вы решили загрузиться с диска, то:

Дожидаемся окончания проверки и загружаем ПК в обычном режиме.

В случае использования LiveCD, например, от Dr.Web, будет полезно дополнительно , поскольку они в свою очередь тоже могут влиять на появление ошибки reboot and select proper boot device.

Проверка системной платы

Наиболее распространенная причина – вздувшиеся конденсаторы или неисправный SATA разъем.

В первом случае: визуально осмотрите конденсаторы на материнской плате. Их поверхность должна быть ровная и плоская, они не должны иметь никаких выпуклостей. Если видно, что конденсаторы вздулись или лопнули, то их нужно менять. В этом помогут специалисты сервисного центра. Процедура достаточно быстрая и не занимает много времени.

Во втором случае: подключите SATA кабель в другой разъем и проверьте работоспособность.

Если вы купили новый HDD накопитель, убедились, что он работает, подключив его к другому ПК, но на вашем отображаться не хочет (даже в биосе), то скорее всего неисправна материнская плата.

Восстановление загрузчика

Как я уже говорил, главная ошибка reboot and select proper boot device, которую мы разбираем на протяжении всей статьи, в некоторых случаях появляется в совсем другом исполнении. Например, вы можете увидеть следующие сообщения: Boot failure, No bootable device или No boot device available. Все они говорят о слетевшем загрузчике, который необходимо восстанавливать.

Как это сделать, я покажу на примере Windows 7:

Если действительно, проблема находилась на стороне загрузчика, то это поможет избавиться от сообщения «reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press any key».

Дополнительные методы

Все вышеперечисленное помогает практически во всех случаях, однако бывают исключения и тогда можно попробовать сделать следующее:

Теперь предлагаю вам ознакомиться с основным списком рекомендаций, которые предостерегут вас от подобных неполадок и помогут вовремя обнаружить и устранить их:

1. Всегда используйте UPS. Это решит проблему с перепадом напряжения в электросети.
2. Периодически меняйте батарейку BIOS, особенно тогда, когда начали замечать, что текущее время и дата сбрасывает на несколько лет назад. Обычно батарейки хватает на 3-5 лет.
3. Доверяйте настройку ПК только грамотным, разбирающимся в этом деле людям.
4. Обязательно установите , даже если вы считаете себя опытным пользователем и скачиваете файлы только с проверенных ресурсов. Они защитят вас от сайтов, которые автоматически загружают в вашу систему вирусы.
5. Время от времени проверяйте HDD на ошибки. Это позволит своевременно обнаружить и устранить неисправность, сохранив при этом находящуюся на нем информацию.
6. Создавайте копию всех важных данных, хранить которые желательно на другом накопителе. Также можно создать бэкап системного раздела и после непредвиденного сбоя восстановить его. Делается это с помощью программы «True Image».

Если ни один из способов вам не помог и компьютер по-прежнему не включается, то задавайте свои вопросы с подробным описанием всей ситуации, будем решать проблему вместе.

Видео решение

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Чаще всего мы вспоминаем про BIOS (Базовую Систему Ввода/Вывода) лишь тогда, когда нам нужно переустановить операционную систему и нужно в нём как то выставить загрузку с диска или флешки. Я часто писал об этом в таких статьях как: , и другие. Теперь же я хочу собрать воедино и ссылаться лишь на эту статью при необходимости. Эта статья полезна будет для всех версий БИОСа и для разных фирм. Этакий единый справочник

Первое, что Вам нужно знать - BIOS разделяется по производителям и версиям.

Чтобы изменить способ загрузки в BIOS - нужно вначале в него войти.
Можно, конечно, узнать какая версия и производитель Вашего биоса, из руководства идущего с компьютером.
Так же это можно узнать посмотрев на строку вверху на черном экране при загрузке (там будет указан производитель).
Ну а затем уже войти в биос, зная какой он у Вас.

В некоторых версиях биоса нет такого экрана с показом строк. Там просто стоит логотип и внизу написано что то наподобие "Press F2 to enter SETUP" значит и нажимаем F2. Если стоит просто логотип и нет никаких надписей - жмите ESC, а затем del или f2

Вот небольшой список производителей и сочетаний клавиш для входа в БИОС:

AMI BIOS -> DEL или F2

AWARD BIOS -> DEL

AWARD BIOS (старые вер.) -> Ctrl+Alt+Esc

Phoenix BIOS -> F1 или F2

DELL BIOS -> F2

Microid Research Bios -> ESC

IBM -> F1

IBM Lenovo ThikPad -> Нажать и удерживать синюю клавишу ThinkVantage

Toshiba (ноутбуки) -> ESC затем F1

HP/Compaq -> F10

Так же внизу черного экрана пишутся клавиши для входа в биос и для вывода списка, в котором содержатся доступные устройства для загрузки и чтобы можно было с него загрузиться. Но о нём в конце статьи.

Как видите - чаще всего нужно нажимать клавишу F2 или Del .

Теперь нужно поставить в загрузку флешку или диск.
Рассмотрим на нескольких примерах, отличающихся от производителя BIOS.

Настройка Award Bios для загрузки с флешки или диска:
Главное окно представляет собой вот такой вид, в которым нам нужен второй пункт:

Далее зависит от версии прошивки. В одном случае нужно будет зайти в пункт похожий на «Boot Seq & Floppy Setup»

в другом случае никуда не нужно заходить - всё и так будет перед глазами

Щелкам на First Boot Device (Первое загрузочное устройство), жмем Enter и появится такое окошко

в котором нужно выбрать диск или флешку, которые будут запускаться первыми. Можете указать Второе загрузочное устройство, например , но обычно биос сам заполняет эти данные.

На заметку:

First Boot Device – устройство, с которого комп будет загружаться в первую очередь

Second Boot Device – второе устройство, с которого комп будет загружаться, если «First Boot Device» окажется не загрузочным или неработоспособным.

Third Boot Device – третье устройство, с которого комп загрузится, если «Second Boot Device» не окажется загрузочным

Если Вы выберете флешку, то помимо прочего нужно ещё зайти в пункт «Hard Disk Boot Priority» и передвигаем нашу флешку на самый верх с помощью кнопок «+» и «-» или «PageUp» и «PageDown»:

Так же стоит помнить - что для того, чтобы БИОС увидел флешку, её нужно подключить до включения или до перезагрузки

Затем нажимаем «F10» (точную клавишу смотрите в подсказке внизу экрана с названием «Save», «Exit») или выйти в главное меню БИОСа и выбрать пункт «Save and Exit Setup». В красном окошке выбираем «Yes» кнопкой «Y» на клавиатуре и нажимаем «Enter»

Компьютер перезагрузиться и при загрузке с установочного диска с Windows может возникнуть такой запрос на несколько секунд «Press any key to boot from CD or DVD…»

Что переводится как «Нажмите любую кнопку чтобы загрузиться с CD или DVD».
Это значит, что если в этот момент не нажать любую кнопку на клавиатуре, то компьютер продолжит загружаться со следующего по списку устройства.

Ещё разновидность этого биоса:

Я такую встречал только на старых компьютерах десятилетней давности до 2003 года. Главное меню выглядит так:

Чтобы настроить порядок загрузки, надо зайти в меню BIOS FEATURES SETUP :

В этом пункте как раз и выбираем кнопками PageUp и PageDown (или Enter и стрелками) что выставить первым - CDROM или флешку. НЕ забудьте про второе и третье устройство

И ещё:

Как выбрать с чего грузиться в AMI BIOS
Если, войдя в Биос, Вы видите такой экран, значит у Вас AMI BIOS :

Кнопкой на клавиатуре «стрелка вправо» двигаемся до вкладки Boot:

Заходим в "Hard Disk Drives" и в строчке «1st Drive» (может называться «First Drive») выбираем диск или флешку:

Далее идём в "Boot Device Priority" , заходим в «1st Boot Device» и выбираем из списка то, что выбрали в предыдущей вкладке (т.е. если в Hard Disk Drives выбрали флешку, то и тут нужно её указать. Это важно! )

Чтобы загрузиться с CD/DVD диска нужно в этом меню выбрать «ATAPI CD-ROM» (или просто «CDROM»), при этом нет надобности заходить в предыдущее меню «Hard Disk Drives».
Теперь сохраняем результаты кнопкой «F10» или переходим в раздел БИОСа «Exit» и выбираем «Exit Saving Changes».

Еще один AMI BIOS , но тут всё понятно:

Настройка Phoenix-Award Bios для загрузки с флешки
Если, войдя в Биос, вы видите такой экран, значит у вас Phoenix-Award BIOS:

Идем во вкладку “Advanced” и напротив “First Boot Device” выставляем то, что нужно (флешку или диск):

Сохраняемся клавишей F10

Настройка EFI (UEFI) Bios с графическим интерфейсом для загрузки с флешки
Сейчас уже этим никого не удивишь. Практически все новые компьютеры снабжаются подобной оболочкой. Подробнее о ней Вы можете прочитать в статье .
При загрузке, в нижней части экрана есть раздел "Boot Priority", где можно с помощью мышки (перетаскиванием) картинок выставить нужный порядок загрузки.
Также можно нажать в правом верхнем углу кнопку «Exit/Advanced mode» и выбрать в появившемся окне Advanced mode (расширенный режим).

Далее переходим на вкладку «Boot» и в разделе Boot Option Priorities в поле «Boot Option #1» устанавливаем загрузочным устройством по умолчанию флешку, DVD-ROM, жёсткий диск или другое доступное устройство.

Как загрузиться с флешки или с диска без входа в БИОС
Это то, о чем я писал почти в самом начале статьи.
Это когда нужно один раз нажать клавишу и появится окно с выбором загрузки. Этот способ не меняет настройки биоса.
Обычно Award BIOS предлагает нажать «F9» для вызова загрузочного меню, а AMI просит нажать «F8» . На нотбуках это может быть клавиша «F12».
В общем - смотрите нижнюю строчку и ищите пункты наподобие «Press F8 for BBS POPUP» или «Press F9 to Select Booting Device after POST».

Почему не получается загрузиться с флешки в BIOS?

Возможные причины:

На древних компах вообще нет возможности загружаться с USB-флешек. Если не существует более нового БИОСа, тогда может помочь проект .
1) Скачиваем по ссылке выше последнюю версию "Plop Boot Manager" и распаковываем.
2) В архиве есть файлы: plpbt.img – образ для дискеты, и plpbt.iso – образ для CD-диска.
3) Записываем образ на диск и загружаемся с него (или с дискеты).
4) Появится меню, в котором выбираем свою флешку и загружаемся уже с неё.

Маленькая расшифровка обозначений дисков при выборе :

USB HDD – это флешка или внешний жёсткий диск

ATAPI CD – это CD или DVD-ROM

ATA HDD или просто HDD – это жёсткий диск

USB FDD – это внешний дисковод для дискет

USB CD – это внешний привод для дисков

Не забудьте после того, как Вы сделали то, что хотели (а именно - зачем меняли загрузку в биосе) - верните настройки загрузки обратно, чтобы компьютер загружался с жесткого диска.

Если при загрузке компьютера на черном экране вы видите сообщение, полный текст которого гласит «Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key» (перевод - Перезагрузитесь и выберите правильное загрузочное устройство или вставьте загрузочный накопитель в выбранное устройство и нажмите любую клавишу), а не привычный экран загрузки Windows 7 или 8 (Ошибка может появляться и в Windows XP), то настоящая инструкция должна вам помочь. (Варианты текста той же ошибки - No bootable device - insert boot disk and press any key, No boot device available, в зависимости от версии BIOS). Обновление 2016: .

В действительности, появление такой ошибки необязательно говорит о том, что в BIOS настроен неправильный порядок загрузки, виной тому могут быть ошибки на жестком диске, вызванные действиями пользователя или вирусами и другие причины. Попробуем рассмотреть наиболее вероятные из них.

Описанные ошибки могут также свидетельствовать о том, что был поврежден загрузчик Windows. Это может произойти из-за вредоносных программ (вирусов), отключения электричества в доме, неправильного выключения компьютера, экспериментов неопытного пользователя над разделами жесткого диска (изменение размера, форматирование), установке дополнительных операционных систем на компьютер.

У меня на сайт уже имеются два пошаговых руководства на эту тему, которые должны помочь во всех перечисленных случаях, за исключением последнего, о чем чуть ниже.

Если ошибки, связанные с boot device появились после установки второй операционной системы, то вышеприведенные инструкции могут и не помочь, а если помогут, то скорее всего запускаться будет только первоначально установленная операционная система. Можете описать ситуацию с указанием ОС и порядка установки в комментариях, я постараюсь помочь (обычно в течение суток отвечаю).

Другие возможные причины появления ошибки

А теперь о наименее приятных возможных причинах - проблемы с самим boot device, то есть системным жестким диском компьютера. Если BIOS не видит жесткого диска, при этом он (HDD), возможно, (но необязательно) - то, возможно, возникли физические повреждения и именно поэтому компьютер не загружается. Это может произойти из-за падения ноутбука или ударов по корпусу компьютера, иногда - в связи с нестабильным электропитанием, и часто единственным возможным решением остается замена жесткого диска.

Примечание: то, что в BIOS не отображается жесткий диск может быть вызвано не только его повреждением, рекомендую проверить подключение интерфейсного кабеля и электропитания. Также в некоторых случаях жесткий диск может не определяться из-за выходящего из строя блока питания компьютера - если в последнее время возникали какие-то подозрения на это, рекомендую проверить (симптомы: компьютер включается не с первого раза, при выключении перезагружается и происходят другие странные вещи с включением-выключением).

Надеюсь, что-то из этого поможет вам исправить ошибки No bootable device available или Reboot and Select proper Boot device, если же нет - задавайте вопросы, постараюсь ответить.

Комментарии (727) к Как исправить ошибку Reboot and select proper boot device or insert boot media, No bootable device и аналогичные

02.04.2019 в 14:24

• 03.04.2019 в 09:38

09.04.2019 в 20:32

• 10.04.2019 в 10:02

  • 12.04.2019 в 00:06

    • 12.04.2019 в 09:47

      • 11.05.2019 в 14:13

        11.05.2019 в 18:26

И другими направлениями.
Если вы находитесь в Москве или МО и не можете восстановить работу компьютера и/или хотите доверить это дело мастеру с гарантированно успешным результатом, тогда позвоните нам или оформите заявку на обратный звонок - сделаем всё в лучшем виде!

Введение

Что нам говорит компьютер?

Дословно в переводе с английского «Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key» означает: «Перезагрузите и выберите корректное загрузочное устройство или вставьте загрузочный носитель и нажмите клавишу».

Что за устройство? Что за носитель? Что это вообще? Что за ….. происходит? - Подумаете вы. Если перевести фразу, описывающую ошибку, не только на русский язык, но еще и с технического языка на популярный, то получим, что надо вставить, подключить диск и выбрать его в настройках для того, чтобы с него загрузилась операционная система.

В дебри пока лезть не будем, все интересные подробности об особенностях работы компьютера в разрезе этой проблемы вы узнаете дальше, а пока для быстрого схватывания сути проблемы достаточно и этой информации.

Похожие ошибки

У этой ошибки есть братья-близнецы, схожие не только по написанию, но и по поведению, алгоритмам поиска и исправления. В зависимости от неполадки, конфигурации вашего компьютера (комплектующих деталей и программного обеспечения), а также предпринятых действий суть этой ошибки может быть выражена (написана) по-разному:

• A disk read error occurred
• An operating system wans"t found
• Boot Device Not Found
• Boot failure
• BOOTMGR is missing
• Default Boot Device Missing or Boot Failed
• Inaccessible boot device
• No boot device available
• No bootable devices found
• NTLDR is missing
• Please select boot device
• Reboot and Select proper Boot device and press a key
• Remove disks or other media

Но по большому счету особо сильно суть проблемы от этого не меняется, в том числе и то, что и как мы будем делать дальше для поиска и устранения этой ошибки. Поэтому если у вас появилась одна из приведенных выше ошибок, то в этой статье вы узнаете как её исправить, возможно.

Кем подготовлен материал и в каком порядке размещен?

Материал подготовлен на основе опыта наших мастеров. В статье мы старались двигаться и предлагать вам те или иные действия, отсортировали их, если можно так выразиться, по нисходящей траектории, т. е. от наиболее распространенных случаев, встречающихся в практике, к наименее распространенным. Таким образом, двигаясь вглубь по статье, перед вами будут открываться все более редкие случаи.

Частота наступления тех или иных случаев в статье может не совпадать с общей картиной, но именно такова наша практика на данный момент.

Загружается ли компьютер или нет

Некоторые из приведенных нами рекомендаций (типа: «откройте настройки операционной системы…») могут показаться вам нелогичными. Как раз операционная система и не загружается, а вы пишите о том, что именно в ней надо что-то сделать - как так? Дело в том, что ошибка «Reboot and Select proper Boot device…» может быть не постоянной, до принятия каких-либо мер по её устранению, а носить эпизодический характер - появляться лишь иногда.

Мы будем исходить из двух предпосылок: ОС загружается и ОС не загружается. Поэтому когда увидите в статье информацию о том, что что-то нужно сделать в ОС, а ОС у вас не загружается, то просто вспомните о том, что у других людей может быть иная ситуация, отличная от вашей и в вашем случае подобный совет неприменим.

Как правильно обесточивать ПК перед работой с его железом?

Некоторые люди лезут внутрь системного блока, даже когда он работает, другие лезут внутрь, просто выключив его, но с подключенным питанием. Чтобы обезопасить от повреждений не только компьютер, но и себя, нужно соблюдать технику безопасности. Читать нотации мы вам не будем, а дадим один простой совет: прежде чем что-то где-то дергать и отключать внутри системного блока сделайте два простых действия - отключите все кабели и провода от него, а после подержите нажатой кнопку включения 5–10 секунд. Это позволит его максимально разрядить.

Описание ошибки




Во введении мы кратко ознакомились с ошибкой «Reboot and Select proper Boot device». Теперь настала пора изучить и понять её в подробностях. Сразу отметим, если вас не интересует «теория» появления этой ошибки, а вы сразу хотите вступить в бой (предпринимать конкретные действия), тогда можете смело пропускать этот раздел и переходить к следующему, но помните - если вы знаете теорию, практика идет легче.

Почему появляется ошибка

Ошибка появляется по одной банальной причине - компьютер не может загрузить операционную систему. А вот почему он её не может загрузить - это мы узнаем и попытаемся исправить в этом и следующем (практическом) разделах.

На каком этапе работы ПК появляется эта ошибка?

Это действительно интересный вопрос и понять его без небольшого экскурса в работу начальной загрузки ПК сложно. Постараемся все объяснить максимально доступным языком, с разного рода упрощениями.

Как загружается компьютер

Чтобы загрузить одну программу компьютеру нужна другая программа, вот такой вот парадокс. Базовая программа для загрузки других программ уже есть в ПК и зазывается BIOS’ом.

При нажатии на кнопку включения питание подается на процессор, он стартует, ищет загрузчик BIOS и передает ему управление. BIOS проводит диагностику комплектующих деталей (материнская плата, видеокарта, жесткий диск и прочие) и периферийных устройств и в итоге, если все работает корректно, должен найти на жестком диске главную загрузочную запись, где указан загрузчик операционной системы и передать ему управление. Загрузчик, в свою очередь, загружает и передает управление ПК операционной системе.

При выполнении различных инструкций, заложенных в базовое программное обеспечение, и появляется наша ошибка, а на каком именно этапе выполнения той или иной инструкции она появляется - одна из задач этой статьи, с которой нам предстоит разобраться. Хорошо если появление этой ошибки четко указывало бы «куда надо нажать, чтобы все заработало», но есть десятки причин. Будем с ними разбираться постепенно.

Из-за чего и после чего появляется?

Ошибка «Reboot and Select proper Boot device» может появиться при включении на новых и бывших в употреблении стационарных компьютерах, ноутбуках и планшетах. Иногда понять, какими действием или бездействием пользователя она вызвана, не то что проблематично, а невозможно, хотя возможно, но тут уже прямая дорога к гадалке. Приведем лишь несколько примеров:

• Частый стук. Относится к ноутбукам. Некоторые люди любят в завершении какого-либо действия сильно стукать, к примеру, по клавише Enter (с размахом чуть ли не с метра). Со временем из-за такой техники «настукивания» где-то что-то может расшататься.
• Сильный удар по ноутбуку или хлопок его крышкой. Это одна из частых причин появления нашей ошибки - сердитый супруг, родитель или просто расчувствовавшийся человек в порыве гнева, страсти ударил рукой по корпусу или со всей мочи хлопнул крышкой о корпус. В результате имеем: отошедший или сломанный жесткий диск и другие детали.
• Падение компьютера. Выпал из рук ноутбук или стационарный компьютер рухнул со стола. В результате получаем выпавшие из своих гнезд комплектующие и их повреждения различной степени тяжести.
• Удары ногой по стационарному компьютеру, размещенному на полу. Бывают ситуации: сидит человек и постукивает легонько ногой по корпусу системного блока. Причин постукивания много, нервы - главная причина, их надо успокаивать и лечить. В результате, как и в предыдущих случаях, внутренности компьютера со временем или сразу (зависит от силы удара) повреждаются.
• Перевозка компьютера. Перевозя в личном или общественном транспорте технику никто не застрахован от дорожной тряски, ям, ухабов, резких поворотов и действий попутчиков.
• Аварийное выключение. Когда программа или операционная система зависла по непонятным причинам иногда приходится выключать компьютер нажатием на кнопку питания. Так делать нежелательно, так как это действие может повредить системные файлы на диске.
• Перепад напряжения. Этот случай повторяет предыдущий, но к этому еще добавляются возможные повреждения комплектующих деталей компьютера, вплоть до полного выхода их из строя.
• Пыль –> нагрев –> перегрев. Многие люди не следят за чистотой компьютера. Или просто не знают или «забили» на это дело по разным причинам. Когда пыль забивает вентиляционные отверстия приток прохладного и отток горячего воздуха нарушается. Комплектующие греются всё сильнее и сильнее; пыль может проводить небольшие разряды электричества. В результате, как это часто бывает, какая-нибудь деталь, к примеру, жесткий диск, оперативная память, видеокарта или процессор «приказывают долго жить».
• Залитие жидкостью. Почти все случаи пролития жидкости приходятся на ноутбуки. Попавшая капля воды на плату или шлейф диска элементарно приводит к их выходу строя, не говоря уже о более серьезных последствиях таких, как выгорание части ноутбука в прямом смысле - с дымом, пламенем и другими спецэффектами.
• Удалили файлы самостоятельно. Давайте будем называть всё своими именами - «чайники» могут и порой делают такие вещи, до которых иногда сложно додуматься даже специалисту, разве что на спор. Этот пример даже объяснять не стоит, столько глупостей встречается в практике…
• Вредоносные программы. Лазили вы лазили сами знаете где или не знаете где, но в ваш компьютер проник вредоносный код и натворил дел. В файлах-инструкциях вредоносного кода могут быть самые разнообразные команды - от разового показа смешной надписи до полного удаления всех файлов с жесткого диска. Все зависит от целей автора/заказчика скрипта.
• Неподходящее место для системного блока. Бывают случаи, когда компьютер размещен в закрытом отделении письменного стола, рядом с батареей отопления или в пыльном цехе. В первом случае нет притока воздуха, во втором - воздух слишком горяч для охлаждения, в третьем - пыль забивает вентиляцию. О последствиях перегрева уже написано выше.
• Домашние животные. Коты, собаки и прочая дичь способны быть не только вашими верными и забавными питомцами, но и маленькими дьяволами во плоти: погрызенные провода, скинутые со стола ноутбуки, пролитые стаканы воды, а некоторые из них с легкостью поднимут заднюю лапу и обозначат свои владения - вот что вас может ожидать или уже воплотилось в жизни.

Мы могли бы продолжить приводить другие причины появления ошибки «Reboot and Select proper Boot device», но приведенный нами список покрывает точно больше 90% случаев. В комментариях вы можете привести свой или знакомый вам необычный случай.

Основные варианты поиска и устранения ошибки

Вот мы и добрались до практической части. Сейчас будем на практике искать и устранять нашу ошибку.

BIOS

BIOS - одна из первых систем компьютера, на которую следует обратить внимание. Есть три основных «узла», которые мы рассмотрим.

Настройка

Программная часть отвечает за настройки. Для входа в BIOS обычно надо нажать одну или две клавиши: F1, F2, F3, F10, Del, Esc, Fn + F1 и другие. Если вы точно не знаете, как в него войти, попробуйте сразу после нажатия на кнопку питания (при включении) по очереди нажимать указанные нами клавиши. Если не сможете войти, пишите марку и модель вашего компьютера в комментариях (попробуем вам подсказать) или ищите информацию в сети.

Приведенные нами примеры будут показаны на основе Phoenix BIOS виртуальной машины. У вас, возможно, будет другой (производитель и/или версия), но суть от этого особо не меняется, так как будет различным только дизайн (цвета, структура, надписи и их расположение в дереве настроек). Не забывайте сохранять изменения настроек и перезагружать компьютер для проверки его работы с внесенными изменениями.

Определяется ли диск в BIOS




Первым делом нам надо понять доступен ли диск для BIOS’a, видит ли он его. Для этого заходим в BIOS нажатием нашей заветной клавиши и прямо на первом экране увидим список жестких дисков. Если дисков на первом экране нет попробуйте поискать в других разделах (Boot, Standart CMOS Feauters, Advanced BIOS Futures –> Boot Sequence). Если вы не нашли своего диска в BIOS - это говорит о проблемах в работе диска или его подключении и надо проверять как минимум надежность соединения кабелей/шлейфов внутри системного блока, а также сам жесткий диск на исправность.

Приоритет загрузки




Если диск определяется в BIOS, тогда проверяем приоритет загрузки. Приоритет загрузки в настройках BIOS’a - это очередность загрузки с различных устройств. Предположим что у нас есть четыре загрузочных устройства, т. е. четыре устройства с которых компьютер может что-то загрузить:

• привод для чтения дисков;
• флешка с рабочими файлами;
• жесткий диск с операционной системой (диск №1);
• жесткий диск-хранилище фотографий, видео и прочей информации (диск №2).

Если первым загрузочным устройством в настройках выбрана флешка, привод или второй жесткий диск и на них нет операционной системы, тогда компьютер не сможет загрузить операционную систему с нужного жесткого диска (диска №1).

Для проверки и корректировки очередности загрузки заходим в BIOS и выбираем раздел «Boot» в котором и будут отображены все доступные загрузочные устройства. Если жесткий диск с операционной системой в списке находится на втором месте или еще ниже, тогда нам надо поставить его в первую позицию (в нашем BIOS перемещение вверх, на первую позицию, делается клавишей «+»; если у вас другой BIOS, тогда, возможно, вам нужно будет просто нажать на первый пункт и выбрать в нем основной жесткий диск).

Меняем режим контроллера диска с IDE на AHCI

Чтобы не вдаваться в дебри, скажем одно: IDE - старый формат работы контроллера диска для 40-пинового шлейфа, а AHCI - новый для SATA-кабеля. Новый лучше, но если у вас диск старого образца или древняя операционка (Windows XP), то лучше выбрать режим IDE.

Найдите в BIOS отвечающую за это настройку. В зависимости от версии она может называться по-разному: SATA Mode, RAID Mode, SATA Controller Mode, Configure SATA as и по-другому. Попробуйте изменить режим работы с текущего на другой и проверьте, загружается ли система с новыми параметрами.

Отключаем Secure Boot, UEFI Boot и Legacy Mode

Рассказывать о преимуществах безопасной загрузки системы и графического интерфейса системы ввода-вывода для обычных пользователей не будем, ибо особого смысла в этом нет, поверьте на слово. Сейчас наша главная задача - восстановить загрузку ОС. Вам надо зайти в BIOS, найти настройку «Secure Boot» и переключить ее в режим «Disabled», т. е. отключить. То же самое надо проделать с режимом UEFI. Режим Legacy меняйте только в самой последней очереди.

По задумке эти режимы не должны препятствовать нормальной загрузке операционных систем, вообще никак, но в практике при определенном стечении обстоятельств и особенностей системы в целом бывают случаи доказывающие, что могут мешать.

Отключаем быструю загрузку

Если по каким-то причинам у вас включен режим быстрой загрузки (Fast Boot), то его лучше отключить по аналогии с предыдущим пунктом.

Для справки. Режим быстрой загрузки позволяет чуть быстрее переходить к загрузке операционной системы после нажатия на кнопку включения компьютера. Этот режим отключает самодиагностику компьютера, пропускает её, тем самым экономит вам, ну, может быть, от двух до десяти секунд в зависимости от конфигурации компьютера.

Сбрасываем настройки

Обычно в BIOS и UEFI есть два вида сохраняемых настроек - заводские настройки (Default Settings, Optimized Settings, Manufacturer Defaults) и настройки пользователя (User Settings, File-Safe Settings, User Defaults). Называются и сбрасывается они в зависимости от версии BIOS по-разному. Возможно, получилось так, что вы или кто-то нажал в настройках BIOS не туда, куда нужно или он просто глючит, а изменяемые вами настройки хоть и верны, но не спасают положение. Иногда в таких случаях помогает сброс настроек на заводские или пользовательские (даже если пользовательские не были ранее сохранены). При сбросе настроек BIOS очищает временную память (CMOS) и настройки принимают заводские значения.

Обновление и прошивка

Бывают случаи когда ни одно из изменений настроек не помогает. В этом случае есть вероятность некорректной работы BIOS и с этим надо что-то делать. Привести работу BIOS в нормальное состояние, не меняя материнскую плату, можно несколькими способами: перепрошить или обновить BIOS через программатор, операционную систему, сам BIOS и DOS (о нем говорить не будем).

Обновление BIOS через Windows

У многих современных материнских плат есть дополнительные утилиты обновления программного обеспечения. Все что нужно сделать - скачать с сайта разработчика вашей материнской платы последнюю стабильную версию программы, установить её, зайти в настройки и нажать кнопку обновления.

Обновление BIOS через BIOS

Для обновления BIOS’а через BIOS нам нужны файлы нового BIOS’а (такая вот загогулина вышла). Заходим на сайт разработчика нашей материнской платы (ASUS, MSI, ASRock и пр.), ищем и скачиваем последнюю или нужную версию BIOS’а для нашей материнской платы. Затем берем флешку, очищаем её от всех файлов, закачиваем на нее скачанные файлы, перезагружаем компьютер и входим в настройки BIOS’а. В настройках ищем пункт «M-Flash» (в некоторых версиях ПО может называться по-другому: Instant Flash, EZ Flash, Q-Flash и пр.), выбираем его и указываем файлы на флешке.

Перепрошивка на программаторе

Если ни один из описанных выше вариантов не сработал, остается только один - снять чип с материнской платы, вставить его в программатор, перепрошить и установить обратно. Описывать подробно этот способ не будет, так как программатора у вас наверняка нет, да и по большому счету - это тема отдельной статьи.

Замена батарейки

Все ваши попытки настройки BIOS’а через какое-то время могут сводиться на нет из-за севшей батарейки питания. Микропрограмма BIOS и его базовые настройки хранятся в постоянной памяти (они неизменяемы), а когда вы их изменяете, то изменения не могут просто так взять и заменить неизменяемые. Поэтому все внесенные изменения настроек сохраняются на отдельной микросхеме. Этой микросхеме необходимо постоянное питание, которое обеспечивается батарейкой. Её и надо заменить.

Пыль, грязь, шерсть

Если компьютер забит пылью, то ошибка «Reboot and Select proper Boot device» вполне себе может появиться и таки появляется. Дело в том, что частицы пыли могут легко электризоваться, а даже небольшой разряд электричества способен вывести комплектующие детали (электронику) компьютера из строя.

Вы, наверное, слышали и том, что процессоры разрабатываются по технологии X-нанометров (нанометр равен одной миллиардной части метра). Вы также, наверное, когда-нибудь да видели как в темноте искрятся разряды статического электричества от синтетических материалов (одежда, плед и пр). А теперь абстрагируемся и заменим нанометр мухой, а малюсенький разряд электричества самым большим самолетом. Представьте, что будет с мухой, столкнувшейся с фонарем (лобовым стеклом) самолета. Представили? Печальные последствия, не правда ли?

Возможные разряды электричества от пыли - не самая большая проблема, а на практике - не самая распространенная. Пыль забивает собой все, что только можно, препятствует нормальной работе системы охлаждения, комплектующие перегреваются и выходят из строя полностью или частично. Поэтому если внутри блока компьютера есть пыль, надо избавиться от нее.

Проверяем соединения




В системном блоке стационарного компьютера, да и ноутбука тоже, после удара, падения, тряски, перемещения или самостоятельной чистки неопытным пользователем кабели и шлейфы могли выпасть из мест подключений. Надо проверить корректность и надежность подключений - проверяйте питающие провода и соединительные кабели.

Если все подключено правильно, тогда есть вероятность повреждения SATA разъема материнской платы. Обычно на материнской плате есть несколько таких разъемов, попробуйте подключить кабель к другому разъему.

Проверьте, не окислены ли контакты на разъёмах. Если окислены, тогда аккуратно протрите их малым количеством этилового спирта, дайте остаткам спирта испариться, подключите разъем и проверьте, загружается ли система.

Если вы все равно видите ошибку «Reboot and Select proper Boot device», то есть вероятность поломки соединительного SATA-кабеля. Попробуйте подключить другим кабелем (купите новый, одолжите у знакомых).

Устанавливаем и чистим оперативную память

Бывает что из-за оперативной памяти может появляться наша ошибка. Вот несколько вариантов того, что стоит попробовать сделать по этому направлению:

1. Просто нажать пальчиком, слегка пошевелить из стороны в сторону и придавить планку памяти, возможно, она просто плохо контактирует со слотом.
2. Вытащить все планки, продуть разъемы, почистить контакты планок спиртом (этиловым) и вставить обратно.
3. Если планок памяти несколько, поменяйте их местами. Логики в этом никакой, но это реально помогает некоторым.
4. Оставьте только одну планку памяти в разъёме, остальные извлеките. Таким способом проделайте то же самое с остальными планками. Если с одной из планок все заработает, а с другой нет, очевидно, что с последней что-то не так и её надо диагностировать.
5. Одолжите у кого-нибудь подходящий под ваш компьютер модуль оперативной памяти. Возможно, что с вашими что-то не так. Хотя в этом случае должны раздаваться множественные писки, но и такое иногда бывает (редко).

По оперативной памяти нам нечего больше добавить - это, пожалуй, все что можно с ней сделать.

Отключаем и проверяем внешние устройства

Поверьте, бывают случаи когда компьютер работает некорректно из-за подключенных к нему внешних устройств: принтеров, факсов, смартфонов, плееров, диктофонов, дисков, контроллеров, планшетов, электронных книг, проекторов и так далее, вариантов много.

Пробуем исключить влияние подключенных устройств - выключаем и обесточиваем компьютер, отсоединяем все внешние устройства, оставляем только клавиатуру и мышь, так как они могут нам понадобиться для управления настройками. Затем включаем и проверяем, загружается ли операционная система.

Если система стала загружаться, то с большой вероятностью отсоединенная вами флешка (или что-то другое) и есть причина отказа в её нормальной работе и с ней надо разбираться отдельно, так как наша цель сейчас - устранить причину появления ошибки, а не диагностировать и чинить или настраивать периферийные устройства.

Если же система по-прежнему выдает вам ошибку «Reboot and Select proper Boot device», то внимательно читаем дальше, следуем советам, применяем их на практике.

Клавиатура

Мы до последнего момента не отсоединяли клавиатуру, но бывают проблемы и с ней. До сих пор у многих людей дома, но чаще в офисах (по соображениям безопасности) клавиатуры подключаются не через USB-разъемы, а через PC/2. Если на материнской плате и есть PC/2 разъем (круглый разъем с шестью контактами), то обычно их два - для клавиатуры и мыши. Редко, но бывают случаи сбоев в работе компьютера именно из-за таких разъемов: не туда воткнули, коротит, оборван контакт. Просто отсоедините клавиатуру и мышь.

Питание и блок питания

Раз уж мы залезли внутрь системного блока, то давайте еще немного в нем поковыряемся. Сейчас нам надо исключить проблему с питанием. Тут мы поработаем и внутри и снаружи.




Внутри

Иногда блоку питания просто не хватает мощности для обеспечения питанием всех подключенных железок - и внутри и снаружи. Отключаем все что только можно снаружи (принтеры, флешки, колонки, зарядки и пр.), и внутри (привод, звуковую карту, сетевую карту, контроллеры, тюнеры, дополнительное охлаждение, видеокарту (если есть встроенная)). В итоге внутри подключенными к блоку питания должны остаться только материнская плата, процессор, его кулер и жесткий диск.

Включаем компьютер и наблюдаем. Если ошибка исчезла и система загрузилась, то вывода из этого пункта рекомендаций два - или неисправна та или иная отключенная от питания деталь, или блоку питания не хватает мощности.

Проверить первый и второй выводы можно следующими способами:

1. Подключать по очереди потенциально неисправные детали в другой исправный компьютер, но есть риск повреждения второго ПК.
2. Рассчитать требуемую мощность для питания всех подключенных устройств и установить более мощный блок питания.

Если вы ответственно подошли к проверке этими двумя способами - проверили корректность работы комплектующих на другом компьютере, установили и подключили более мощный блок питания, но проблема при подключении какой-то из деталей все равно приводит к ошибке, тогда есть вероятность сбоев или поломок в материнской плате. О ней поговорим чуть позже.

Снаружи

В нашей практике были случаи сбоев в работе компьютера из-за: источника бесперебойного питания (ИБП), стабилизатора напряжения, сетевого фильтра, розетки, кабеля питания и даже всей электрической разводки в квартире. Поэтому проверяйте надежность соединений кабеля питания и попробуйте включить его в другую розетку.

Вредоносные программы

О, да - разнообразное вредоносное программное обеспечение, попавшее в ваш компьютер с различных носителей информации (флешек, дисков), а чаще всего из сети, элементарно приводит к таким последствиям.

Заложенный в инструкции файла программный код может много дел натворить. Он может (применительно к нашем проблеме):

• полностью или частично стереть данные с диска;
• отформатировать диск полностью;
• стереть загрузчик операционной системы;
• стереть основную загрузочную запись с диска;
• изменить настройки BIOS или стереть его;
• показывать обманные системные сообщения;
• и многое другое.

Что делать с вирусами?

Если ошибка «Reboot and Select proper Boot device» появляется эпизодически и иногда операционная система загружается, то это самое что ни есть везение. После загрузки операционной системы скачивайте, устанавливайте и проверяйте компьютер всеми возможными антивирусными программами - какая-то из них, возможно, найдет вредоносный код и удалит его.

Если же наша ошибка постоянна и никуда не исчезает, то тут надо понять - осталась ли вообще какая-нибудь информация на жестком диске, если осталась, то что конкретно осталось.

Чтобы это проверить нужно получить доступ к информации на жестком диске (логично). Сделать это можно двумя способами:

1. Снять жесткий диск и подключить к другому компьютеру.
2. С флешки или с диска загрузить ОС или отдельные утилиты.

Если файлов на диске нет и вам нужна хранившаяся на нем информация, то её сначала надо восстановить, а только потом устанавливать операционную систему и программы заново.

Вредоносный код мог оставить на диске все файлы, но удалить с него все загрузчики. Их надо восстановить и, возможно, все заработает, как раньше, т. е. все программы и файлы останутся. И не забывайте проверить диск на наличие вирусов, а о загрузчиках мы поговорим чуть позже.

Обновляем драйверы

Это вариант подходит в том случае, если ошибка появляется эпизодически и операционная система иногда да запускается. Если такое происходит, то пристальное внимание стоит обратить на SATA и RAID драйверы.

Где искать или как обновлять драйверы - не суть этой статьи, но дадим несколько рекомендаций и обратим внимание на несколько особенностей работы с ними.

Драйверы желательно скачивать с официальных сайтов, так как велик шанс нарваться на различного рода программы-инсталляторы сразу и всего. Вместе с искомым драйвером, скачав такую программы, вы за минуту-другую можете стать обладателем нескольких, а то и десятка «очень полезных» программ, которые потом не дадут вам нормально работать.

Новая, самая последняя версия драйвера вовсе не означает, что все будет работать корректно. Иногда в программном коде разработчиков встречаются ошибка и из-за них приходится устанавливать более ранние, но стабильно работающие версии.

Восстанавливаем загрузочные запись и сектор

О том что такое загрузчик операционной системы мы писали выше. Настало время заняться его восстановлением. Приступим.

Что есть загрузчик операционной системы?

Рассказывать о темных уголках скрытой от глаз вселенной под названием компьютер и программное обеспечение не будем. Вам достаточно лишь знать, что на жестком диске есть небольшая программка (файл с инструкциями), которая обеспечивает загрузку, запускает ядро операционной системы и передает ей управление. Если загрузчик поврежден или отсутствует, то операционная система не сможет запуститься.

На самом деле все одновременно просто и сложно. Есть много способов восстановления загрузчиков у разных операционных систем - через установочный диск, операционную систему или с помощью специализированного программного обеспечения (MbrFix, Acronis Disk Director, Ultimate MBRGui, Acronis Recovery Expert, Bootice). Приводить все возможные способы для всех операционных систем мы не будем, но приведем один базовый, с помощью которого решается большинство проблем с загрузчиком. Этот способ универсален с незначительными отличиями почти для всего семейства операционных систем Microsoft Windows (XP, Vista, 7, 8, 10). Идем по порядку:

1. Первое что нам нужно сделать - найти загрузочный диск с нашей операционной системой и вставить его в привод.
2. В настройках BIOS выбрать диск первым загрузочным устройством (как это сделать написано в разделе о BIOS (выше)).
3. В загрузившемся меню установщика найти и выбрать пункт для работы с командной строкой или консолью (суть одна).
4. В командной строке (консоли) пишите:
   • bootrec /fixmbr (команда записывает, исправляет основную загрузочную запись);
   • bootrec /fixboot (эта команда записывает новый загрузочный сектор).

В Windows XP писать все до слеша и включая его не надо, просто пишите fixmbr, а потом fixboot.

Остальную информацию по исправлению загрузки через командную строку вы легко найдете на сайте Microsoft по запросу «bootrec.exe».

Изучаем и исправляем работу жесткого диска

О жестких дисках мы немного писали выше. Повторять написанное не будем, заденем только вскользь: проверьте надежность соединений, измените настройки BIOS, почистите компьютер от пыли, установите стабильные версии драйверов и восстановите загрузчик. Об остальном, что касается работы жесткого диска, мы расскажем здесь.

Проверяем наличие файлов

Тут все просто:

• вынимаем диск из компьютера;
• подключаем к исправному компьютеру;
• смотрим, есть ли на нем файлы.

Если файлов нет, то тут все ясно - их нет. Если они нужны, надо их восстанавливать, а если файлы не нужны, тогда просто можно заново установить операционную систему. Но в этом случае стоило бы сначала поразмышлять о причине пропажи файлов.

Обновляем прошивку

Иногда, особенно на новых SSD, при стечении разных обстоятельств из-за некорректной прошивки бывают сбои при загрузке операционной системы - пять раз загрузится, а на шестой выдаст ошибку. Смотрите модель вашего SSD, ищите стабильную версию прошивки и обновляйте.

Старый жесткий диск

Проблемы в работе жесткого диска появляются из-за физического износа, нехватки места, системных файлов, битых секторов, прошивки, разметки и физической поломки плат и механизмов.

Со временем ресурс жесткого диска вырабатывается - произведено предельное количество циклов записи и перезаписи информации, включения и выключения питания. Железки не вечны. С этим мало что можно сделать, продлевать работу выработавшего свое время диска особого смысла нет, но есть несколько приемов временной реанимации диска.

При выработке ресурса и эксплуатации в агрессивной среде работа диска ухудшается, понять это можно по косвенным признакам: операционная система долго загружается, при работе тормозит, программы самопроизвольно завершают работу, а сам диск может незначительно пищать, скрипеть, постукивать и щелкать - если вы слышите такое, рекомендуем скопировать всю важную и нужную информацию на другой диск (флешку, облако).

Как понять что есть проблема?

Чтобы протестировать работу жесткого диска нужно запустить программное обеспечение, но операционная система у нас не запускается - это проблема. Выходов несколько:

• загружаем виртуальную операционную систему на нашем компьютере и проводим все тесты на нем;
• запускаем нужные программы через DOS;
• снимаем жесткий диск и подключаем его к другому исправному компьютеру.

Что выбрать, решать вам исходя из наличия дополнительного компьютера, нужного программного обеспечения, опыта и знаний.

Вот вам лишь несколько программ для тестирования: CrystalDiskInfo, HDAT2, HDDlife, HDDScan, Seagate SeaTools, Victoria.

Если программа на русском языке, то вам быстро станет понятно состояние разных параметров диска, а если программа на английском, тогда найдите русскоязычную инструкцию в сети. Мы не будем описывать работу программ, это выходит за рамки статьи. Ограничимся лишь базовыми сведениями.

Базовая диагностика

В любой из этих программ нужно запустить так называемую проверку S.M.A.R.T. (по сути, это система отслеживания параметров жесткого диска). Программа запускается, считывает данных с чипа диска и выдает результат.

Если ресурс диска велик, то от такого диска лучше избавиться - рано или поздно он сломается так, что восстановление с него информации «влетит вам в копеечку».

Проверка «битых секторов»

Битые секторы - поврежденные участки/сектора/ячейки диска, физически или программно. От таких дисков желательно избавляться, как и от дисков, отработавших свой ресурс.

Если битых секторов нет, но есть долго читаемые секторы, т. е. секторы с которых информация считывается, но считывается долго (замедляет работу), то от таких дисков тоже желательно избавляться.

Проверить секторы диска на скорость чтения, записи и работоспособность вы можете теми же самыми программами, которые мы указали выше.

Другие варианты устранения ошибки

Купил новый компьютер, при включении появляется ошибка

Новые компьютеры могут продаваться без операционной системы. Если на диске нет системы, то нечему и загружаться - надо её устанавливать.

При включении часто появляется меню с просьбой выбрать загрузочный диск

Если такая надпись при включении появляется не всегда, то это верный признак того, что пора менять батарейку BIOS (сбиваются настройки).

Ошибка появляется во время установки ОС

Если ошибка появляется во время установки операционной системы, то есть вероятность того, что диск был некорректно размечен. Если на диске нет важной информации, тогда желательно полностью его отформатировать и при создании разделов проверить, чтобы был создан скрытый раздел для загрузчика.

Ошибка появляется после установки Windows

Если установка операционной системы прошла гладко, а после её установки появляется ошибка - наверное, у вас в компьютере два или больше дисков. Надо зайти в BIOS и выбрать загрузочным диск с установленной системой.

Долго думает и потом выдает ошибку

Когда компьютер долго думает и непонятно как загружается и работает - то «заведется», то нет, тогда надо проверить диск на ошибки (битые секторы). Если подозрения подтвердятся и битые секторы будут найдены, то диск желательно заменить.

Почистили от пыли

В 50% случаев надо закрепить кабели. В 30% случаев из слотов выпадают детали (закрепите их). В остальных 20% случаев чего только не бывает: плохо подсоединили кабель питания, ударили диск, при чистке был разряд статического электричества и прочее.

После установки нового диска

Если диск новый, он чист и он один в компьютере, тогда надо установить на него операционную систему. Если же вы устанавливаете новый диск вторым или третьим, тогда нужно в настройках BIOS сменить приоритет загрузки. Также есть вероятность того, что вам попался бракованный диск.

После грозы

После грозы электроника часто выходит из строя - это факт. В этом случае точного ответа дать нельзя, могло сломаться все, что можно и нельзя. Надо проводить диагностику.

После установки нового блока питания

Возможно что новому блоку питания не хватает мощности, вы не подключили жесткий диск или вам попался бракованный блок питания. Проверяйте соединения и блок питания.

Обновили прошивку диска

Если до перепрошивки микропрограммы диска все работало корректно, а после прошивки появляется ошибка, тогда варианты следующие:

• вы некорректно установили прошивку, пробуйте заново;
• вы скачали дефектную или неверную прошивку, ищите другие файлы;
• вы запороли диск, обращайтесь к специалистам.

Разделили или объдинили диск

Тут вы могли натворить дел: стерли файлы операционной системы, стерли загрузочный раздел. Проверьте наличие файлов на диске - файлов операционной системы и загрузочных секторов и записей (инструкцию найдете выше).

Пожалуй, на этом остановимся. Есть еще много более экзотических случаев и перечислять их все - довольно нудное дело и займет много места. Если у вас «особый» случай, опишите его в комментариях.

Напоследок дадим вам несколько полезных советов. Наверняка многие из них вы уже знаете, где-то видели или слышали, но прочитав их еще раз, нейроны вашего головного мозга образуют более крепкую связь и, возможно, вы об этом будете иногда вспоминать и применять на практике.

1. Установите антивирус

Если вы используете Microsoft Windows, тогда антивирус - программа необходимая. Без нее вы можете нарваться на все, что только угодно. Рекомендовать конкретный антивирус не будем, выбирайте самостоятельно.

2. Устанавливайте лицензионные программы

По возможности устанавливайте только лицензионные программы. Взломанная программа может работать корректно и не вызывать ни малейшего подозрения, а может «сливать» всю информацию с вашего компьютера.

3. Обновляйте программы

Большинство программ обновляются самостоятельно или уведомляют вас о наличии новых версий. Рекомендуем использовать последние версии, обычно в них закрывают выявленные уязвимости и добавляют новые функции.

4. Настройте резервное копирование данных

Да зачем нам это? - Так думают многие, а потом в час икс рвут на себе волосы при пропаже нужных и важных данных. Чего только не пропадает: бухгалтерия, чертежи, курсовые, пароли и прочее.

5. Чистите компьютер от пыли

Поверьте на слово, чистка от пыли и грязи раз в год - процедура необходимая. Наличие большого количества пыли приводит к перегреву деталей, детали ломаются, а система в целом работает со сбоями.

6. Не стучите, не трясите и аккуратно перевозите компьютер

Обращайтесь с компьютером аккуратно. Будете по нему стучать или ронять - проблемы в его работе обеспечены. Хорошо если где-то что-то отойдет, хуже - когда пропадет информация или что-то закоротит.

7. Купите ИБП и стабилизатор напряжения

О, как же много поломок из-за перепадов напряжения в сети и аварийного выключения - пропадают файлы, перестают работать программы, операционная система, выходят из строя комплектующие детали.

8. Установите стационарный компьютер в правильное место

Некоторые люди даже не размышляют куда поставить стационарный компьютер. Задумайтесь над тем как он будет работать зимой у батареи или в закрытом, невентилируемом ящике стола.

9. Не жрите за компьютером

Принимайте пищу в специально отведенных местах в приятной компании за интересной беседой. Это куда интереснее, чем потом вытирать разлитый чай, кофе и жирные пятна с монитора и клавиатуры.

10. Учитесь компьютерной грамотности

Да ерунда эта компьютерная грамотность - возможно, подумаете вы. На самом деле наша практика говорит об обратном. Чем меньше человек знает о том, с чем работает, тем больше ошибок совершает.

Вот и всё. Мы закончили. Вопросы задавайте в комментариях, пишите интересные случаи. Если нужна помощь, вызывайте мастера.